问：www.syxck.com 这个域名打不开了，其他的syxck.com m.syxck.com 能打开，请技术查询下，谢谢,网站打不开了，什么情况
答：您好，
问：站长工具里显示一直有IP在挂马，请问这个如何解决，并且，我设置安全组阻拦IP，阻止不生效
答：您好，
这个像是通过百度搜索到您的站点，可结合对应时刻访问日志进一步分析
若需我司进一步协助分析，请您选择主机租用vps、云主机 — 站点设置 — 网站无法访问/打开异常分类提交工单
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这是云网盾的日志记录
答：您好，
对，可结合云盾对应时刻访问日志进一步分析，因工单类型不正确，而且没有提供远程登录密码
无法进一步分析排查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，谢谢您，辛苦了哈
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案核验编号:忙帮看看提交的资料有误问题，谢谢
答：您好，上传的营业执照图片不符合要求，您上传的图片易被判断为翻拍件，请先删除不符的图片后，重新扫码使用原件拍照上传；不得使用复印件或者翻拍件 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，这个我们看是正的呀！没有翻拍呀，你们这边看到的麻烦截个图我
问：您好，这个我们看是正的呀！没有翻拍呀，你们这边看到的麻烦截个图我
答：您好，单位证件是不符要求的，您上传的图片易被判断为翻拍/复印件，
问：您好，我这边已经重新上传了，麻烦再看看
答：您好，
1.查看上传的电子化核验资料已可以使用，您请及时补充域名证书后提交审核；
2.域名证书请联系域名服务商获取 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：127.0.0.1用户名:**********: xiaoqiang2020you
答：您好， 请卸载云锁服务器，并重启iis 试下 ，或请检查云锁设置 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：卸载云锁服务器，并重启iis后还是无用
答：您好，
www.xiangyaweb.com该域名在iis里没有查询到绑定,由于您站点较多,请核实之前是绑定到哪个站点的,重新添加域名绑定后再访问查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：里面所有站点都打不开，你随便看一个。现在客户很着急，都被打爆电话了
答：您好，
查看您服务器有几个站点出现错误导致站点池无法启动,其他站点,比如www.jxdongxun.com测试访问正常,但在排查中您那边是否做了调整,现在检测已经正常,请核实,如还有站点无法访问,请提供下域名我司协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
