问:我为URL转发的二级域名(付费的)申请了SSL证书,也将验证文件放到了原转发的二级目录下,文件能打开却验证检测不匹配,麻烦帮忙看一下,谢谢!,URL转发的二级域名可以申请SSL证书吗
答:您好,不支持的,建议验证失败后重新提交验证方式,使用dns 验证的方式进行验证 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:重新提交DNS验证,可还是不匹配,我已经把其它的解析都删了还是不匹配
答:您好
我们看您已经做了解析,请过半个小时左右在查看下,解析后需要等待解析生效证书颁发中心才会检测 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:其它的解析记录要先删除吗
问:检测出现中国不匹配 (DNS 错误:查询 TXT 域名错误)
答:您好
问:加了其它解析,出现不匹配 (DNS 错误:查询 TXT 域名错误,提示:您的域名存在CNAME)
问:www|@ cname记录要删除吗
答:您好,请问是否是添加wei.minhou.site 的txt记录,不用删除cname记录,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站打不开了,独立IP也买了,网站又打不开
答:您好,
问:麻烦用广东的IP试试,我们广东这边打不开了,好几个朋友都试了
答:您好,请您使用http://127.0.0.1 http://127.0.0.1分别访问后 截图我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:来看看我们广东ping出来的IP
问:
问:独立IP全部超
答:您好,
正在 Ping ip-hzpenyou.abc188.com [127.0.0.1] 具有 32 字节的数据:
问:我们广东地 确实打不开哟,已经几个人确认了,跟浏览器缓存没有任何关系,独立IP这么垃圾
问:看下是不是跟https有关,m.hzpenyou.com可以打开,这个域名没有加https,但是www.hzpenyou.com加过https
答:您好,是的,您的解析不对,正确的应该是如图的解析
建议您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489修改下dns后试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:那你告诉我正确的解析,我都说了好几个不同的电脑试过来了,广东打不开,不行就给我换个工程师
答:您好,您现在ping一下域名,看看解析地址是否是独立IP,如果不是请再耐心等待一下,目前我司测试其它地方都生效了,如果解析地址是独立IP,仍然无法访问,请把浏览器报错和ping的截图一并提供一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你们公司说的解析二级域名,hzpenyou.gotoip11.com. 请勿直接解析到IP,否则我司不能保证您的网站能正常运行! (不加www的顶级域名,请按照绑定时候的系统提示操作解析),ping了还是非独立IP,网站还是打不开。只有m.hzpenyou.com这个手机网站可以打开
答:您好
问:安你们说的方法,已经试了几次了,不同的朋友也试了,不行,广东地 访问不了。
答:您好,非常抱歉,请您在使用之前的方法刷新下本地dns缓存,然后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!