问：www.czbiyuan.com为何长时间无法访问，今天刚发发现，导致排名全掉，收录异常（只有了7个页面）
,www.czbiyuan.com长时间无法访问，收录异常
问：现在有的收录页面全部是m.czbiyuan.com手机站页面，PC首页页面都已经被K,
答：您好，www的域名内部解析没指向这台服务器导致的, 顶级域名和其他二级域名正常, 目前已经修复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不能访问这么久，我们不反馈你们我也不知道吗？造成我们这么大的损失怎么算
答：您好，我们只能监控我司服务器本身是否有问题,无法监控每个客户的网站,该问题是由于该域名之前提交过白名单到其他服务器或者绑定到过其他服务器引起的内部解析不正确导致,目前已经修改正确,指向当前虚拟主机服务器;如果遇到问题,建议及时反馈核查,另外,我司也有云监控功能,您可以将自己网站加入云监控,这样网站不能访问就会给您发送消息通知,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不会一次出现这样的情况了，你们反馈的原因是因为你们技术问题导致，并非客户或者我们导致。
答：您好，该问题已经修复了,请再观察,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：5月9号转入的，时间还是2021年4月7日。
问：其他三个域名都续费成功了的
答：您好，由于您的域名是在原服务商过期后转入，过期转入后您在原服务商续费的费用会退还至原注册商。若您核实转入前过期后是否有向原服务商续费，若是，请您联系原服务商退回您一年续费费用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：购买的时候没有过期，不可能过期了1个月才转过来啥。4.2号过期，5.9转入的，这个时间不对哟
答：您好，
2.若域名过期后，您曾在原服务商续费一年，您可联系原服务商为您退还一年续费费用。若过期后未在原服务商续费，则是正常的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢，我问下原服务商
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，1.非常抱歉，非我司注册的域名，我司无权限查询到域名注册信息的，建议直接联系域名注册商核查下；
