问：mail.unclefarmfood.com 邮箱添加不了，请处理，都解析好了网址的,mail.unclefarmfood.com 邮箱添加不了，请处理，都解析好了网址的
答：您好，请过会儿再试，当前系统检测还未更新到解析数据,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是无法绑定邮箱，请处理
答：您好，请您核对下解析，当前mail.unclefarmfood.com并没有解析到mail.yunyou.top，如果已经解析，请您耐心等待生效，或者联系域名注册商检查同步刷新解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在解析生效了吗？
答：您好，我司目前测试已经生效，并且各地 也在逐步生效中，请稍后测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱还是无法开通，请你们给开通
答：您好，检查您现在解析又不对了，目前诊断又失败了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：FTP账号码才100多M 数据库怎么就用100M了 是不是被攻击了啊
答：您好，
附图，我司查看dede_feedback数据表占用了大量的空间，查看这个数据表应该是您网站的用户留言板，您可以登陆网站后台清理不需要的内容,如不需要留言板，可以关闭此功能，非常感谢您长期对我司的支持!
问：评论删除了 数据库大小还没变
答：您好，
附图，我司查看dede_feedback数据表，还是占用很大，请您在清理留言内容测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经清空了 数据库表了没内容了 还显示那么大
答：您好，已为您刷新数据库大小，请在查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们服务器今天莫名其妙就全部打不开了，你们说是被封停了，我们都没收到任何信息，麻烦帮我们尽快处理一下
答：您好，查看到账号下绑定的手机是 ，查看到之前发送了短信，查看到是 22:29:38 受攻击36GB, pps0, 将封停24小时。
问：我们这个有没说是什么攻击？不可能无缘无故就攻击了吧，能不能处理？我觉得你们服务器用着也太不放心了，来不来就是叫买高防护，为什么不把安全系数做高一点，用户用着也放心一点？你们那个高防护一年几万，我们放点网站，你觉得谁愿意？我觉得还是要站在用户角度考虑问题，不然，我们也只有选择更优质的服务商，阿里云从来没出现过被攻击情况，我们用你们西部数码都快8年了，我们几个账户下面十多个云主机，也在推荐用户购买你们云主机，这样下去，谁敢推荐哦，太扯了
答：您好，服务器被攻击我司也是不想看见，一个服务器放到哪里是不会有攻击的，一般的都是由于服务器上网站带来的攻击。我司默认提供了2g的防护，当前您的攻击超过了免费的防护阀值，已经到达了36g，高防使用硬件防护，高防的防护成本本身比较高，所以较一般服务器要贵一点
问：现在外网还是无法PING通
答：您好，查看到原因是 15:48:49 服务器127.0.0.1 再次受攻击46GB, pps0, 将封停24小时。查看到上午才解封，下午就连续遭受攻击，说明您的网站被人盯上了。
问：请提供一下流量图谱和具体攻击url地址
答：您好，ddos是流量攻击，无法查看具体的攻击的url，当前联系机房获取相关的机房防火墙上流量监控，同时系统自动拦截攻击的通知记录，附图。您可以查看一下
推荐您升级到高防服务器，使用高防进行防护访问。当前最高攻击是46g，请选择60g防护即可
