问:我的一个网站后台无法进入 能不能看看 谢谢
https://tctb.bodyig.net,我的一个网站后台无法进入 能不能看看 谢谢
答:您好,
查看您系统盘不足,分析应该是此原因所致,您是纯净版系统自行搭建的环境,由于不了解您的环境设置,我司无法直接帮您清理,请登录系统核实哪些数据不使用,清理后再访问测试,
另外查看您数据盘并未使用,我司建议您将数据存放到数据盘,这样可避免因系统异常导致数据丢失,也方便容量不足时随时进行磁盘升级,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好 我使用的是宝塔面板 这里面 怎么 分哪个数据盘 哪个是系统盘呢 我该将数据前贴到哪个目录里呢
问:/home是不是这个文件夹呢 ?
谢谢
问:您好,
/ 为根分 ,也就是通俗的系统盘,/home是挂载的数据盘,数据存放建议放置在数据盘下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好 我的一概网站一直无法打开 能不能看看呢?www.tashichoeta.com
问:您好,1、查看到对应的域名www.tashichoeta.com 解析到当前服务器,但是对应的域名还没有添加到服务器白名单。
2、请在管理中心-服务器管理-管理-白名单-找到指定ip,添加域名到白名单中(国内ip白名单域名需要备案)后再试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问: 添加白名单提示这样
问:您好,核实域名解析正确,已经帮您解除之前的绑定,请您再试试将域名提交到白名单中,感谢您对我司长期的支持,如需帮助欢迎再联系我们。
问:好的 谢谢
问:您好
不客气 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好 由于我更换服务器 从win系统转到 liunx后 出现有一两个网站数据库导入后不兼容或无法成功连接能不能帮忙解决一下 谢谢
问:无法连接数据库的网站域名是:https://bo.bodyig.net/ (wordpress 系统网站) http://www.xiahexcb.com(dedecms 系统网站)
问:您好,
1.这两个域名没有对应的白名单记录,外部无法访问,请先到管理中心–服务器管理–白名单添加对应域名记录
2.您是铜牌服务,我司协助您导入数据库您需要提供数据库的备份文件,上传到服务器上的站点,并且说明导入到哪个数据库,同时此操作铜牌服务收费50元一个站点,2个站点100元,您主机还是2此金牌服务,我司可以扣除金牌服务给您操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问:设置了白名单 但是无法成功连接 还是好像有数据兼容的问题哦
问:https://bo.bodyig.net 主要是这个位置的数据库 无法连接
问:您好,目前测试http://bo.bodyig.net可以打开,请问具体还有什么问题,请详细说明
您是铜牌服务,我司协助您导入数据库您需要提供数据库的备份文件,上传到服务器上的站点,并且说明导入到哪个数据库,同时此操作铜牌服务收费50元一个站点,2个站点100元,您主机还是2此金牌服务,我司可以扣除金牌服务给您操作,非常感谢您长期对我司的支持!