问:帮我查看下我的ipv6是否已经绑定 ,,帮我查看下我的ipv6是否已经绑定
答:您好,
问:我这边这个数据库导不进去!本地测试可以导入!
本地电脑测试
答:您好,
问:您好
西部数码注册的cn域名为何没有whois隐私保护,其它服务商就有啊
答:您好,非常抱歉给您带来不便,目前cn域名不支持whois隐私保护,参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1887 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,为何其它注册商能支持cn域名whois隐藏呢,比如miaoan.com.cn
答:您好,
.cn国内域名暂不支持whois开启,注册局目前测试阶段,待注册局正式上线后会及时公布。
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:原程序的数据库是5.7,现在云服务器上的数据库是5.5,无法导入数据库,这要怎么处理?
答:您好,
问:这里不是说有个金牌服务么,怎么还收费用呀
问:你就帮我处理一下,50就50吧
答:您好,
您先充值金额并反馈本工单,我们直接为您处理即可。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:
问:在处理了么?
答:您好,
已经升级成功, 并且以前存在的数据库数据已经导入。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:
答:您好,
附图,我司测试您的网站可以正常访问,如您无法打开,请您尝试重启本地网络后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是不行,上网正常的。
答:您好
问:比较奇怪,手机端访问正常。但是电脑端不行。麻烦检查下,谢谢。
问:现在又可以了。奇怪。多谢了。
答:您好
不客气,祝您周末愉快 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:系统监测发现:您的主机负载很高,带宽占用平均超过了70%,%u5EFA议对带宽进行扩容,以保留20%%u4EE5上的冗余带宽,否则会出现网站访问变慢、用户反映很卡、ping值掉包等情况。
答:您好
但通过控制台看您服务器带宽超标的现象,额定带宽是8M,通过最近几个时段看,目前看已经跑到11M左右了。
请从以下几个方面检查下:
1、请核实这个时间段是否在做什么占用带宽大的操作?比如网站访问较大,投票活动、或是否存在大量下载文件等情况。若是正常带宽占用,建议您将带宽升级到15M,升级可联系QQ:
2、在站点配置文件中将访问日志开启,并分析下是否是网站存在cc攻击等导致带宽占用高。
若目前您那边站点访问还慢,需我们协助您处理,请提交正确工单分类:【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】 并提供服务器登录信息,以及访问较慢的站点域名,我们测试分析,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!