问：,127.0.0.1: 重启后无法远程连接
答：您好，
已经可以远程了，请测试核实一下看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：什么问题导致的呢？重启后出现无法远程连接呢？
答：您好，
服务器现在可以正常远程，测试结果已经截图反馈。
同时我们远程到您的服务器上将安全狗给您彻底退出了，您现在测试远程看看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：主机云硬盘挂载成功，但原先设置的ftp，无法连接应该怎么来操作呢？
答：您好，
我们测试welljone这个站点的ftp连接并无问题，并且连接后也可以上传文件。
测试结果已经截图反馈，请核实一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问： 直接用ip 127.0.0.1 可以直接，但是cloud.welljone.cn 地址就有问题了。
答：您好，
需要直接使用IP地址进行连接，请知晓。
问：服务器IP： 127.0.0.1:22000 ,WDCP面板登录http://127.0.0.1:8080/login 无法访问
答：您好，核实到wdcp绑定了访问域名，请使用http://linshi.hbok.com:8080/login登录wdcp，请核实
问：SSL证书过期 导入新证书之后 读取还是过期证书
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：是https://www.gs-biogas.com/这个域名
答：您好，
https://www.gs-biogas.com/ 这个域名也是指向到弹性云主机的，并且我们查看该域名的证书并不是我们这边申请的。
如果需要我们帮您处理的话，还得麻烦您参考之前的工单回复提交正确的工单类型。
同时将新申请的证书上传到您的服务器上，告知我们证书名称和路径。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好，数据库大部分表是innodb的,所以通过phpmy查看的表大小是没有计算数据库表的idb文件占用大小的情况,所以当前后台显示统计大小确实是超标的,请升级数据库30M或者是删除一些不需要的表记录,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：所有的innodb表加一起也没有30M啊。。。请帮忙再看下，而且最近我数据库没有增量，使用内存却直线上升，麻烦看下什么原因
答：您好，我司通过服务器内统计站点数据库目录大小,统计是正常的,请升级数据库,或者通过虚拟主机管理–升级–升级为B002型号,数据库是赠送的50M大小,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问你们统计是否存在延迟，我已经清理过数据表了，目前2张大表都已经清空了，不应该再显示这么大内存了
答：您好，现在正常了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
