问：我更新了邮箱为50800@163.com但是域名转出接收码的邮箱还是老邮箱@qq.com 请帮忙解决一下,邮箱已经更换，域名转出的游戏却没有更新
答：您好，请您提供下具体的域名以便我司为您作进一步的核实。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：www.weixun.vip
答：您好，域名什么原因转出到哪里呢，如果邮箱不正确，您请在管理中心-业务管理-域名管理-管理-修改注册人信息，将邮箱更改操作。
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问：为虚拟主机：xiaochengxu1申请了https 但是无法部署
答：您好，目前您申请的证书是根域名及www的，而绑定的域名是xiaochengxu1.hzgsyc.com，如果要用https://xiaochengxu1.hzgsyc.com打开，则必须针对域名xiaochengxu1.hzgsyc.com申请证书部署才可以，或者绑定www及不带www的域名也能进行部署，谢谢。
问：那我现在可以更换SSL证书吗？
答：您好，ssl证书颁发后不能更换的，您可以直接再购买一个证书，申请为xiaochengxu1.hzgsyc.com 这个二级域名的证书即可，等待证书颁发后，后台点击确认部署就可以了，谢谢。
问： 加上二级域名 显示不匹配啊
答：您好，目前您是做的txt记录，请先将xiaochengxu1.hzgsyc.com的cname记录，改为A记录指向IP127.0.0.1，否则会和txt记录冲突。等待证书颁发后，再将域名解析改回cname地址 xiaochengxu1.gotoip2.com，谢谢。
问：已经解析成功 显示，帮忙查看下 感谢订单号TBDgRZCdc
答：您好，目前可能还需要等待解析生效，请看看域名处是否有做好xiaochengxu1的txt记录指向rfkghh3kq68muib7drhak8vczn7l7a7lfabp7vvorvbiuwt0o，可将域名解析截图提供下我司核实，谢谢。
问：FTP账号：config，从港台机房迁移到国内机房后，无法访问。
问：另，这个空间的数据库是：/database/global.asa，这个吗？为何没有SQL数据库
答：您好， 1.未查询到域名解析记录，请确保域名做cname 解析至config.gotoip3.com ，并请确保域名解析生效后访问测试，
2. 空间数据库是/database/global.asa ， 数据量较小，此数据库足够使用 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
