问：meidikt.net 我清空了数据，为什么ftp里还有,meidikt.net 我清空了数据，为什么ftp里还有
答：您好，查看文件管理里还有,新的ip是127.0.0.1,您应是登录了转移前的服务器导致,可使用新ip作为ftp登录后清理并上传文件测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1 你好这个是我的独立IP吗？ 也是我的FTP地址吗
答：您好，这个ip是此虚拟主机的共享ip地址,您可主机没选择独立ip,如有需要可在虚拟主机管理–管理–增加独立ip,但独立ip只可用于域名解析等,不可直接使用独立ip访问或者作为ftp登录地址使用,请知悉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那我主机域名需要绑定IP吗？ 我现在访问域名还是之前的数据
答：您好，我司测试域名已经是指向到新的服务器ip了,用户不需要重新做解析,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：目前分享这块客户一直在提关于字体大小和海报上价格显示问题，如果没有价格，现在分享出去根本就没有人浏览。这样宣传的力度就大打折扣了。希望能够这边能够给添加上去，便于我们去更好的推广。
答：您好，很抱歉因小程序是固定模板，无法单独对某一个小程序细节上的功能进行修改，如修改其他正常使用中的用户也会受影响，该需求已经反馈产品经理，后期会根据 场需求综合考虑再决定是否修改,非常感谢您对我们的支持！
问：我知道是模版，但是别人的小程序是越改越好，你们改从来不站在使用者的角度考虑，一直是站在你们自己的角度考虑。你们不能闭门造车呀，你们可以看看 面上其他的小程序产品，除了你们分享没有价格，其他都有，有价格分享出去更加的直观，也便于推广。推广到你们这生成的海报这相当于就宣告结束了。而且你们生成的海报，标题也是超级的大，美观度就更不用说了
答：您好，已为您再次反馈产品经理和开发团队，后期会根据 场需求综合考虑再决定是否修改。非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：我也明白你们是模板，我目前提的需求都是在实际推广过程中客户提出的基本的要求。我提需要也不是提些技术层面达不到的，也不是在无理的去提。主要是 面上的分享生成的海报都是名称、图片带价格。你们现在生成的就只有图片，你再看看生成的文字也是超级的大。美观度不说，没有价格真的难拿让客户去推广。
你现在把我们生成的海报和别人的对比一下，看哪种更利于客户去推广呢这个是我们这边生成的上图是目前客服分享我截图的。你们可以鲜明的去对比一下。你们产品经理也应该看看 面上的其他的小程序的海报生成的图片效果，便于你们产品更好的推广。我想你们做的产品也是为了能够更好的去推广，而不是越做越差了，根本没有站在使用者的角度去考虑问题。
答：您好，非常感谢您的建议，用户的建议我们也是非常重视并会反馈收集整理，也会综合 场因素等情况进行做相应的调整或升级。
综合使用情况，仍是也存在部分用户需求不同，不愿意显示价格等情况，或者可能其他的页面细节都有所要求不同，但因小程序无法单独修改，若修改则是所有的小程序都会同步，这样对于之前已正在使用的用户也会产生很大的影响，
每个用户的需求或多或少都是会有所差异的，站在用户的具体使用来看都是基本需求，但是确实非常抱歉，确实没有办法所有的用户不同的细节都能同时满足到，请您谅解。
如果您用户对于细节上的需求比较多，一般建议的是考虑自定义设计代码的方式，这样是完全根据用户的功能界面各个方面的需求进行考虑满足的。
再次非常感谢您的建议，您的建议我们也再次反馈给产品经理收集，后期会根据 场需求综合考虑。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我想没有客户不愿意显示价格吧，起码我看到的目前没有一个分享出去的没有价格，我出去推小程序给客户，客户给我反馈的都是需要价格显示。都说这样利于传播。而且我们现在这个分享出去的字也是超级大，很不美观，建议字体稍微小点。你们是技术实现不了还是有其他什么原因。
答：您好，因也存在部分用户需求不同，不愿意显示价格，另外此海报样式使用已久，若修改则是所有的小程序都会同步，这样对于之前已正在使用的用户是会产生很大的影响的，而且不同的用户同样也会对其页面或功能，所要求的细节需求都不同，这个没有办法同时都能保障到，这个就是固定模板应用套餐的使用，其功能，价格跟自定义需求的单独设计的小程序是有所差异的。
建议您给您的用户解释此情况，因模板应用小程序，其价格不同，功能和界面也是固定使用，无法单独修改，若能修改的话，或又因其他的用户可能又因为某些需求要求改变后而导致咱们的需求不满足。确实抱歉，请谅解。
若是对于细节要求比较高的用户，建议是选择独立设计，完全按照用户的需求和功能，设计全套的代码放置到用户单独购买的域名和服务器里进行部署使用，一般价格相对会比较贵啊（一般价格上万元，具体是按照用户的功能界面确认后定价），工期较长（一般2个月左右，目前开发工期已满，暂不接收），可建议可联系第三方设计制作。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
