问：
网站转移虚拟主机后访问异常，网站源码已经转移，数据库没有转移（不会操作），请解决一下，谢谢！老主机：kfwhlyxx，新主机：kfwhlyxx02从老主机转移到新主机,网站转移虚拟主机后访问异常
答：您好，1、您截图的问题已经为您处理，是因为程序有缓存，已经为您处理。
问：您好，鄂ICP备号-1,鄂ICP备号-2已根据要求发短信，如何知道年审状态
答：您好，湖南年审短信发送后目前暂无回执，预计6.18号管局会下发新的完成审核情况的数据；您可以在6.18号后提交工单申请查询是否已完成验证；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，鄂ICP备号-1,鄂ICP备号-2是否已经通过年审
答：您好，
1.根据管局反馈数据截止6.17号9点，有收到鄂ICP备号的短信；
2. 核实鄂ICP备号-2发送短信可以的，鄂ICP备号-1需重新发送短信，核实格式不准确有空格，请重新发送一次-1的短信；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经按要求重发，什么时候可以知道结果呢
答：您好，预计需下周会下发新的数据，可以下周一或周二提供工单核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，删除了未使用，不续费.cc的域名，但是备案信息图片等要重新上传 ，可以不重新上传吗？
答：您好，
问：您好，.确认不变更备案了，可以恢复备案信息，恢复至上次通过的状态
答：您好，备案信息已恢复至上次通过状态，请刷新核实；若原登记的备案信息有变动，或部分域名未使用了，请及时修改备案信息申请变更；避免后期复查到备案信息不准确导致备案取消，会影响本账户下备案的全部域名访问；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这里可以展现上传备案成功的信息吗？上传资料
问：您好，备案资料的展现
答：您好，只能恢复备案信息，无法恢复资料图片；若原备案信息准确且不变更是不影响的；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，苹果上传备案资料是反面照片上传失败，正面照片上传成功（ps :都是复印件，没有身份证）
答：您好，非常抱歉，目前我司备案平台启用的是电子化核验流程备案https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=33 ，需使用身份证原件拍摄上传，不得使用复印件，请提供证件原件拍摄提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，可能我描述不清楚，我上传的都是拍摄好的原件，身份证不在这边，只能通过上传的方式上传，不能拍摄。上传时正面带头像的照片没有问题，背面带国徽的照片不行
答：您好，若电子化核验提示未通过，请提供系统提示截图，以便核实确认；可在此上传拍摄的图片核实是否符合要求；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，第一张是提示信息，第二张是正面图片，能上传，第三张是背面，提示是复印件
答：您好，建议法人重新拍摄身份证提供，拍摄后原件上传，勿处理图片；拍摄时手机横向放置，勿有太多非证件的背景，在纯浅色的背景处拍摄；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
