问:代理平台我把域名的价格调整了,但是用户购买的价格没变,域名原价55,我点击了增加5元,但是用户购买的时候依然还是55元 平台网址:www..com,代理平台调整了价格没变
答:您好,提供下代理平台管理员账号和密码,以及管理后台专属密码,这边协助核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我不是要更改某个域名,而是我点击增加了费用之后别人去注册依然显示的是55元,清楚了吗??
问:我是点击了全部全部 5元,点了2次,但是别人去注册依然还是55元,正常不应该是60元了吗?
答:您好,当前已经为您调整,其对应设置价格应该是设置首年特惠,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我需要续费我原来的服务器
答:您好:
经核实,此服务器过期时间太长,已被系统自动删除,无法续费。
如确实需要数据,我司可尝试扇 扫描方式进行数据恢复。因扫描恢复操作有一定的风险性和不确定性,恢复数据时间较长(根据数据量大小,预计2-8小时),以及存储成本,人力成本等,如能成功恢复数据,将按照标准收恢复费用980元 云服务器续费费用:620元/年。
若数据恢复不成功,相应款项将退还给用户。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:我去 我以前就这样子续费过一次了 又删了???
答:您好,查询记录,该服务器6月20日过期,过期时间太长已经删除,无法续费。
如需要恢复数据,将按照标准收恢复费用980元 云服务器续费费用:620元/年、72元/月,建议您选择续费1年,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不是保留数据库30天么? 今天还没过完呢怎么就删了?
答:您好,
如确实需要数据,我司可尝试扇 扫描方式进行数据恢复。因扫描恢复操作有一定的风险性和不确定性,恢复数据时间较长(根据数据量大小,预计2-8小时),以及存储成本,人力成本等,如能成功恢复数据,将按照标准收恢复费用980元 云服务器续费费用:620元/年(帮用户查出来月费用和年费用,让用户选择)。
问:如果我只续费127.0.0.1:这个服务器是多少钱 我不需要你找回文件
答:您好:
1、当前服务器已删除,无法续费,您之前的配置是CPU:1核 内存:1G 磁盘:50G 带宽:1M 电信机房线路,请重新购买即可
2、若您只是需要127.0.0.1这个IP,我司可以在您新购服务器后,收费200元为您保留变更为127.0.0.1 这个IP
非常感谢您长期对我司的支持!
问:如果我重新购买了这个ip的服务器 没有我想要的效果 能不能在恢复以前的数据
答:您好,
1.新购买主机ip随机分配的,若127.0.0.1 ip还未被其他用户使用,可收费200元帮您更换。
2.原服务器数据只能 尝试扇 扫描方式进行数据恢复 ,因扫描恢复操作有一定的风险性和不确定性,如能成功恢复数据,将按照标准收恢复费用980元 。
3.建议直接尝试恢复数据,变更ip 后数据存在被复写的情况,找回数据成功率会降低,非常感谢您长期对我司的支持!