问：,mysql数据库无法远程连接
答：您好，外部测试127.0.0.1 3306端口不通，请检查服务器内防火墙是否放行此端口
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器上不是说默认开启的嘛
答：您好，
127.0.0.1 是纯净版系统，模板默认仅放行22000，请在firewalld 放行3306端口后重试
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这是开启了？
答：您好，核实已开启，若无法远程连接，请检查数据库用户是否开启远程连接（https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=592 ）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是这样不？
答：您好，是的，具体可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=592 教程,非常感谢您长期对我司的支持!
问：并没有用
答：您好，因工单类型不正确，而且没有提供登录信息，若需我司登录服务器进一步帮您核实，请您选择主机租用vps、云主机 — 数据库设置 — 数据库服务启动失败/使用出错分类提交工单，并提供登录信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：首页可以打开 内页打不开
答：您好，
问：数据库有2008的吗 MSSQL
答：您好，
问：已经用了这边的数据库 内页还是打不开
答：您好，
问：ftp名称：lafei.chanceweb.net
答：您好，
检查多个地方可以正常访问，您这边可以提供一个打不开的用户的报错截图和ping lafei.chanceweb.net的截图，以便我们为您排查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：有个问题，ping是可以的，但是就是无法访问
答：您好，
您这边能能够ping通，应该是可以访问的才对，我司指向该ip，测试该节点也没有问题。您这边可以尝试重启下本地网络和电脑后，清理下浏览器历史记录后再访问试试
非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个服务器从6月份开始，我们这边有大部分用户反馈这个情况，所以已经感觉已经不是本地问题了
答：您好，目前我司为您暂时关闭了百度云加速，请您稍等30分钟以上后再访问试试呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，感谢
答：您好，不客气，请观察下，若还是有问题，请再次反馈。
非常感谢您长期对我司的支持!
