问：开启了云加速之后网站访问慢，也无法关闭云加速,开启了云加速之后网站访问慢，也无法关闭云加速
答：您好
1、您的服务器在18日有被ddos攻击过，不建议关闭关闭百度云加速,百度云加速可预防小流量攻击,也可隐藏ip,关闭后没任何防护,ip也会暴露,很容易再次受到攻击,请知悉。
2、访问慢的原因我们看与百度云加速无关系,通过后台看是cpu负载非常高, 请登录服务器中核实下具体是哪一个进程占用高导致,然后根据进程名进一步分析,目前只有2核 2G内存,本身配置也较低,建议升级到4核 4G内存观察使用,若需我们协助您检查服务器负载情况,请提交正确工单分类：【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】 并提供服务器登录密码,我们检查。 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：老师,gzqhpz.net网站打不开,错误信息如下,网站我没动过错误信息消息: [运行警告] : mysql_connect() [function.mysql-connect]: [2002] ?????????????????????????????? (trying to connect via tcp://localhost:3306) [连接数据库出错！配置信息见 config.inc.php]文件: \\twcms\\runtime\\_runtime.php位置: 第 1 行
答：您好，
问：您好，wjxzpw.com 这个空间的数据库源文件帮导出一下，我们导出的是BAK格式，用户说需要源文件或脚本文件。
答：您好，
源文件已经给您放在ftp根目录下了，您核实下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，这个导出的数据库数据是2016版的，能否帮导出2008版本的，因为现在出现版本不兼容，谢谢。
答：您好，数据库的版本是 2016，导出的文件也是对应2016版本数据的 ，高版本导入低版本，请您参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2268 操作即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用户想要导出 2008版本的数据库文件，现在能否导出呢。
答：您好，数据库是2016 的版本 ，导出的版本无法导入2008，也无法跨版本导出 ，需要参考上条我司回复的教程进行操作，才可实现 2016 导入 2008的需求 ,非常感谢您长期对我司的支持!
