问：死机了 麻烦重启下,重启下服务器 死机了
答：您好，
附图，我司查看您的服务器cpu持续100%%uFF0C请您使用服务器管理账号提交问题及服务器远程密码，我司需要验证身份，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法修改DNS,提示521错误，请帮我修改成：
ns1.cphost001.com
ns2.cphost001.com
ns3.cphost001.com
问：您好，为您修改dns时上级提示：，DNS未授权，原因是该DNS服务商还没有在域名注册局申请授权，所以该DNS还不能解析该后缀的域名。解决方法如下：
1.建议您使用我司DNS。
2.您可联系DNS服务商，告知他们去相应域名的注册局申请授权后再使用
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么everyonevideo.com这个域名的DNS修改成功了。
ns1.cphost001.com
ns2.cphost001.com
ns3.cphost001.com
问：您好，因为com和xyz的注册局不是同一个注册局，目前在xyz注册局还未授权，建议您先对xyz域名使用我司dns,非常感谢您长期对我司的支持!
问：问：这是原来的空间资料，为什么搬不过去?望代解决。谢谢！
问：刚买的空间ftp名是：dfjl2018，请麻烦搞定。
问：还需要提供哪些资料?帮我把网站及数据库及cname等都整好就行。
问：您好，
您使用的ftp地址不正确,请使用127.0.0.1重新连接测试看下,当前已经将您的数据压缩打包在ftp根目录,您直接下载即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我没电脑，只用手机，不会操作，望全权处理。
问：您好， 请将此地址填写为 127.0.0.1 即可正常搬家 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：0字节，不懂了。
问：这说明没有文件啊
问：您好，1、查看到已经搬家完成，您查看的是文件夹大小统计，请使用计算大小重新查看，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那为什么打不开网站?要去域名绑定ip地址吗?，现在地址又是什么?还是数据库怎么弄?
问：a记录是什么，我绑定需要用吗?
问：你们的这种服务真累人，我们外行你们就不能全套一次解决问题吗
问：您好，您网站路径部署错误，现在帮您移动文件路径到www，现在使用http://dfjl2018.gotoip11.com/ 已经可以访问，但您的域名没有解析，导致暂时不能使用自己域名访问
您的域名已经绑定，但没有解析，您的域名不是我司注册，请按照下面说明解析：
- 请将域名:www.324308.com做别名(CNAME)记录至dfjl2018.gotoip11.com
等解析生效，就可以使用您的域名访问了
夜班值班人员有限，相应工单处理有延后，请理解，并且您的问题描述请尽量一次说完，谢谢
问：你好！网站能访问了，但后台进不去，，请问怎么处理，请帮解决。
问：您好，已经为您将数据库文件导入，并修改连接数据库的代码，
请您重试 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
