问：我们租借的是4核服务器,但是查询是2核?,租借与服务器显示不符
答：您好，请提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：mssql server 经常性的意外终止，我需要重新安装吗？
问：怎么远程登陆不上了啊？
问：通过web控制台，重启出了问题
答：您好，当前从web控制台进入您的系统，很多的命令都执行不了，不清楚您是否对服务器做了精简操作
如果您这边没有做过很复杂的精简系统操作，建议将重要数据转移到D盘，然后保留数据重装下系统，初始化系统文件后，再访问观察
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问：
答：您好，是说缺失了系统文件，建议您重装下系统，再远程服务器操作核实
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问：系统重装了，请问一下能够360安全卫士吗？
答：您好，不建议安装360安全卫士，因为360的存在误拦截的情况，建议安装云锁、安全狗之类的防护软件，只需要安装一个防护软件就可以了，请知悉
云锁的安装，请参考：http://help.yunsuo.com.cn/guide/install/Windows.html进行安装核实
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问：请问：重新安装系统后，通过域名访问不到该服务器了，www.cleaniiot.com
答：您好，您之前是使用的什么web服务？请您登录服务器中重启相应的web后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们应用商店，在传apk文件，目前是文件在76MB和95MB的上传出现异常。经过我们技术排查不是我们软件系统的问题，是不是咱们这边上传服务器数据库文件有过大限制的问题。请问怎么取消限制的问题
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，服务器是纯净版系统，默认没有限制。核实使用phpstudy服务，网站使用php5.5 。
max_execution_time = 30 调整到 600
请再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：咱们这边能帮忙给调整一下php.ini的参数吗？我们不懂代码。谢谢
答：您好，
回复已调整php.ini 参数了，请测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 清除了浏览器 重新登录后台上传，76MB的文件apk没有问题了。95MB的apk文件上传还是显示异常。
答：您好，
php.ini参数已调整过了，目前支持到200M ，“异常”报错并不明显，请程序商协助详细报错，要看下具体原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：提示上传接口异常是啥原因导致的。
答：您好，
截图异常应该是网络连通方面问题，请解析到普通ip 再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析到的到的就是普通股ip ，是不是因为咱们这边香港高仿服务器的问题啊，我这边用的是电信500兆网络。
答：您好，
抱歉给您带来不便了，目前关注到极个别地 到香港高防和普通163线路有丢包和不稳定的情况。
主要原因是163线路承载了90%%u4EE5上的国内到香港的流量，导致国际出口IP不稳定。
当前问题我们已经给机房和线路运营商反馈，并且会持续关注和跟进。
如果对稳定性要求较高，可以考虑cn2线路的服务器。
给您带来不便深表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
