问:服务器出现502.百度云加速说让添加白名单IP。如何操作?——云加速节点列表请参考:https://su.baidu.com/agency/api.html#/10_changjianwenti/0_HIDE_FAQ/20_baiduyunjiasujiedianIPdizhiduan.md
https://www.cloudflare.com/ips-v4,百度云加速让我们添加白名单
答:您好,
服务器所在机房网络的防火墙已经将百度云加速节点ip添加到了白名单中,请您核实下访问出现502错误的域名是否已经有添加到该服务器的白名单中,可以提供下具体的域名、访问出现502的浏览器报错截图,以及在本地ping域名的截图以便我司测试;非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.hjyyc.com/ 站点无法访问 不是客户网络问题 客户换了三个不同地方上网 公司 家里网络 手机4g 打开都一样 提示 http://localhost/
答:您好,
截图看是本地网络无法正常解析域名造成无法访问,我司网络和使用第三方工具测试解析正常,请想本地网络商反馈下 域名解析到localhost 的问题 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你是哦 客户换了三个网络啊 公司电信网 家里联通网 手机链接4g 是移动网络 怎么可能都不行呢???
答:您好,
非常抱歉,给您使用带来不便,域名状态正常,使用站点工具测试国内多个节点都没有解析到localhost ,近期有上海地 用户反映,访问会解析到localhost ,这个解析是不正常的,需要向本地网络商反馈处理,如移动可以打10086 反馈问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你意思这个是域名dns问题咯
答:您好,
不是域名问题,建议优先解析用户本地网络解析情况, 要解析到127.0.0.1 才可以正常访问,localhost 访问的用户本地电脑。非常感谢您长期对我司的支持!
问:客户本地网络是电信的
答:您好,
抱歉给您带来不便了,您也可以重新添加绑定一个其他的二级域名在站点上并做好解析,然后使用其他的域名测试访问看看是否会302跳转到localhost。
这个文件只有极个别的上海用户在有反馈,一般情况下只有尝试更换线路看是否能够解决。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:更换什么线路 你把这个服务器换到电信机房 试试
答:您好,这个和线路无法关,建议绑定一个其它域名测试一下,目前我司帮您开启了百度云,您可以过会再试试,如果仍然不行,请更换域名试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好 还是打不开 我绑定了heng.zckeji.com.cn 这个客户手机可以打开 是域名问题吗http://www.hjyyc.com 给我回电话沟通下吧 客户等了很久了
答:您好,已经电话和您沟通了,目前此类问题建议更换域名试试,如果觉得备案麻烦可以考虑把主机更换成港台的,非常感谢您长期对我司的支持!