问：您好，提交备案信息后等待验证码，验证码输入后显示 该条验证库里找不到记录。 ,备案验证短信：该条验证库里找不到记录。
答：您好，给您带去不便非常抱歉，是因为近期备案系统维护，平台不太稳定，备案验证码功能有受影响，若不能验证的情况，可稍晚些时候再试，收到的验证码24小时内有效，可尝试选择夜间等非拥堵时段验证，由此给您带来的不便之处敬请谅解。
问：您好，由于系统维护和拥堵造成验证码失效怎么办？重新发送吗？
答：您好,1，查看您的备案已因短信验证超时被退回，请点击
重新提交备案获取新的验证码进行验证；
2，收到验证码后如仍旧无法验证，请将收到验证码提交至工单，我司为您验证试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站有些页面打不开是怎么回事啊http://www.33055.net/product/search_j37v.html还有一些网站内页，麻烦看看。
答：您好，
请检查您的伪静态规则, 您上传的 .htaccess 规则是linux apache环境使用的, 当前主机操作系统是windows, 无法使用改规则; 解决方案:
1. 重新上传适用于windows的IIS引擎的伪静态规则文件(web.config)
2. 将当主机升级为 Linux 主机, 待升级完成后再次测试访问.
问：是否可以帮忙转换一下？
答：您好，
非常抱歉, 伪静态规则转换由于需要修改及调试, 所以不在免费处理范围内, 如果您需要我司协助转换并调试. 请重新提交收费工单: 【虚拟主机/数据库问题】 — 【网站类问题】 — 【设置伪静态/301跳转/自定义404错误】我们建议您将主机切换到Linux系统. 非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.ytmen.cn公司名称主体已更换，无法使用备案码备案，请帮忙更换一下主体名称，名称为烟台科达传动设备厂
答：您好，1，您的域名ytmen.cn已用于提交了备案主体烟台 永亮门业有限公司的备案申请，如实际需更换为其他主体备案，请登录到原备案账户ytyongliang下撤销新增网站后再使用其他主体备案域名；
2，如是备案码也已使用，请提供对应主机名为您进一步核实（虚拟主机请提供ftp名，服务器请提供ip）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个网站未备案，域名已删除，请帮忙处理，
答：您好，1，虚拟主机xtgjg已用于提交了其他主体烟台先唐钢结构有限公司，每个虚拟主机只免费提供一个主体的备案，备案通过后就算已使用，即使取消备案接入或注销备案，备案主体数也不会释放；若该主机还有备案需求，可单独点击右上方：增加主体 按钮，单独购买备案数后再重新备案。购买主体可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTA= ；
2，如实际烟台先唐钢结构有限公司的网站ytxiantang.com已未使用，请先登录备案账户ytxtgjg下将原有备案号申请注销，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
