问：,ipv6解析SSL证书提示主机头不允许使用下划线
问：主机记录：_0B3F934CA82AEFD0AA216535DDF64718记录值：8F2DE228B7555EDC77E4273BA48E0EAE.A961A0B27FB57F53D53AA50CAD9059D3.r48ab731a3bc6799b0f.comodoca.com
答：您好，
非常抱歉，域名添加cname解析时，主机名不能以下划线开头，请您核实下是否必须使用下划线开头的字符串作为主机名；
请问您添加该记录是做什么用途，如果是为了申请ssl证书需要添加该解析，您可以咨询下ssl证书提供商那边是否支持其他方式进行验证比如使用文件验证方式进行验证；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：互易的都可以啊，为啥你们的不可以，是技术不一样么
答：您好，申请ssl一般是填写txt记录,请确认下是否为txt解析,现在帮您添加了txt解析,请测试,谢谢
问：您好，
答：您好，
1.如是法人信息已变更，请点击备案信息–修改主体将法人信息修改准确并上传最新的图片资料提交审核；
2.使用电子化在线核验的备案流程请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，
答：您好，
2.请先向管局申请注销此空壳主体后，再用您的证件提交首次备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，还有什么方式可以处理不
答：您好，
问：
答：您好
账号下虚拟主机较多,请提供下具体ftp名,我们核实下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP账号：
问：域名无法正常访问
答：您好
问：帮查询下这个主机还可以恢复吗，原来绑定的网址是sinoelon.com。客户说不续费，现在又说要续上使用。看下能不能继续续上。
问：建立你们到期主机保留时间长一点，一个月太短了。有的客户就是这么犹豫。
问：我另一家服务商他们保留一年的 。其实半年就够了。
答：您好，查看对应域名解析的主机ftp名是ylck，经核实此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。
如果您本地有备份也可以重新购买一个主机上传数据恢复站点，保留一个月一般正常用户已经可以做好决定，针对此类用户建议您到期后可以自己手动下载数据到本地备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果只要.sql文件，其他文件不要，费用也是这么高吗？
答：您好，
由于数据已过期太久，数据已成数据块的存储方式，我们需要联系机房那边，单独给您拼装数据，若是顺利的话，大概也需要今天下午6-7点左右。
根据您的情况，已特殊向领导进行申请，若您只需sql文件。可以给您五折的折扣，您只需充值440元，再次回复此工单，同时提供一个邮箱给我们或主机的ftp名称，恢复完成后，通过邮箱或上传到主机www下的方式，将sql数据给您。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：感谢您的回复。我也问下我们领导。
答：您好，
嗯嗯，好的哈。非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
