问：网站打不开，请查看一下。,网站打不开，请查看一下。
答：您好，
测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
问：http://www.wesc.net.cn这个网站也打不开了。
答：您好，www.wesc.net.cn我司测试也可以正常访问的，请您清除浏览器缓存后测试看下，如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping www.wesc.net.cn把返回信息提供给我司查看核实下如有报错请把报错截图一并提供下，非常感谢您对我司的支持！
问：域名ns服务器中有两个删不掉分别是LV3NS3.FFDNS.NET LV3NS4.FFDNS.NET
已经很久很久了
问：可以whois查询一下 这两个ns地址一直都存在 解析会混乱
答：您好，重新修改了dns，稍等一段时间您再测试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好 还是这样 您可以查询一下whois显示的是LARA.NS.CLOUDFLARE.COM TONY.NS.CLOUDFLARE.COM LV3NS3.FFDNS.NET LV3NS4.FFDNS.NET
问：我只设置了LARA.NS.CLOUDFLARE.COM TONY.NS.CLOUDFLARE.COM
答：您好，
已经按您的要求重设ns,非常感谢您长期对我司的支持!
问：多次无法远程，已经重启也无法远程，请彻查原因
问：怎么还没有好吗？我这边网站要着急使用啊
答：您好，
我们通过控制台（http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=720）检查您的服务器，使用cmd都存在错误，请问您那边是进行了什么操作。若昨天系统是正常的，可同时选择系统盘、数据盘进行快照回滚后，再试试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天服务器就无法远程登录了，能做啥操作？
问：我现在着急使用网站，怎么操作？
答：您好，
我们检查到目前有8-18、8-17的云快照，若您能够确定对应时间段网站是可以正常访问的，可选择同一时段的系统盘、数据盘进行《快照回滚》。非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经恢复8.17备份15分钟了，还是无法远程
答：您好，
我们检查了很久（可使用控制台：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=720），检查到您的系统权限、服务都存在异常，我们建议您：选择不保留数据进行重装系统，然后重新上传网站数据，再试试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：程序无备份，不能选择不保留数据重装，现在有没有其他办法？
答：您好，
测试该服务器的系统有损坏，您可以进入该服务器的管理面板—点击菜单“控制台”，通过web控制台登录服务器后，先将服务器C盘的有用数据备份到D盘；
然后选择“保留数据”的方式重装系统，选择“保留数据”方式重装，只是重装C盘，D盘会保留；重装后再在服务器内重装部署站点；非常感谢您长期对我司的支持!
问：这台主机现在从控制台 通过web控制台登录服务器 都登录不了
答：您好，
问：已经重装系统 还是不能联网
答：您好，
