问：虚拟主机5月10号到期，没有续费，现在想找回。xazhengheng410 这个虚拟主机！！daijuntao@cyw.com
,虚拟主机5月10号到期，没有续费，现在想找回。
答：您好，经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。
如确实需要数据，我司可尝试扫描备份磁盘方式恢复数据。因扫描恢复操作有一定的风险性和不确定性，恢复数据时间较长（根据数据量大小，预计2-8小时），以及存储成本，人力成本等，如能成功恢复数据，将按照标准收费880元，加主机一年续费价格：70元，一共950元。请充值相关费用至会员后回复工单。若数据恢复不成功，相应款项将退还给用户。
非常感谢您长期对我司的支持！
问：我们是老代理商了，不想掏这个回复的费用。做多少个单子才能赚回这800块！你们不能这样搞吧。疫情期间，特殊情况，客户和我们都没有正常上班。所以才耽误了续费时间。还有你们这个系统不能不续费，什么都看不到了。我今天找了一下午，才把这个虚拟主机在你们这里找出来。太不人性化了。我需要免费恢复维护数据，我正常续费！
答：您好，抱歉,由于过期时间太久,需要手动挂载离线存储扫描查找数据,耗费时间比较长,所以才收取恢复数据的费用,如用户本地有备份,也可重新购买虚拟主机上传用户数据即可,具体恢复费用问题,建议可向直接客户解释说明下,根据您的情况,可申请优惠200元费用,一共750元。请充值相关费用至会员后回复工单。若数据恢复不成功，相应款项将退还给用户。
问：不行，我掏不起这个钱！你们通知也没做到位，还有记录也删除了，我今天找了一下午，才知道在你们这里。不能这样对待代理商吧。我要找你们负责渠道老总。看看我们这十多年的代理商就是这个待遇！！！！！
问：有没有管渠道的负责人的电话，我直接打！
问：我现在直接打电话！！！！！
答：您好，首先感谢您对我公司的支持，此主机已多次通知过您续费，主机 到期，已过期了3个多月没有续费系统已删除，考虑到您与我公司合作多年，此次技术工程师特殊为您免费手动挂载离线存储扫描查找数据一次，有一定的风险性和不确定性，此操作耗费时间，预计在明天上午可扫描完成，那时候即可确定是否查找到数据，如能查找到即需要续费一年，请充值主机续费一年的费用70元，请在明天上午10点左右查看您账户下虚机。另外，务请以后及时与客户沟通续费，避免造成过期太久没续费被删除数据的风险,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的问题解决了没？我在列表中还是看不到
答：您好，数据已找回，但因账号下没有续费金额无法恢复，今天上午10点的时候渠道给您留言过请尽快在账号在充值续费一年的金额70元，以便恢复到您的账号下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经充值了70
答：您好，已恢复，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
