问：您好，麻烦帮我坐下301跳转。另外帮我看下这个证书安装好了吗 谢谢。,你好，申请了SSL证书需要做301
答：您好，
问：您好 ，谢谢，请问主机已经换成国内的，可是访问感觉速度很慢呢，是不是带上https造成的，麻烦您帮我看下
答：您好，
为您调整了该主机的节点，您可以等待10-20分钟后清理下本地浏览器缓存后再试下访问速度；非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前反馈过网站访问是localhost的问题，现在域名备案已经好了，但是域名访问依旧是localhost
答：您好，
我们建议最好是直接更换一个域名绑定在站点上，或者考虑对站点部署https以后再访问看看是否正常（https://www.west.cn/web/ssl/buy/list?tab=TrustAsia）。
出现这个问题的原因是上海地 对极个别的域名有拦截和跳转的情况，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好，这台服务器的FTP怎么都连不上，我本地的IP不行，其他地方的IP就可以，这个是我的本地电脑IP 127.0.0.1
前一段时间都可以，就是最近这几天才不行的，这个也是我这边的问题的吗？
连接其他FTP都可以，就连接你们公司这台FTP不行的
答：您好，目前核实主机21端口是通的，请提供登录服务器的远程密码，我司核实一下服务器内部测试并测试一下本地连接FTP是否正常
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用手机共享的网络可以连接，就是用我们这边的网络连接不了。
问：把网络切换到我们公司的网络IP就连接不了
问：？？
答：您好，机房这边并不会去限制哪个IP连接FTP，您可以试试下载
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：都测试过了，没用的
问：几台电脑，都是这样的问题
问：你们那边安排一下，技术员，远程帮忙看看一下
答：您好，请加QQ ： 远程协助,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开了，麻烦看下呢
答：您好，核实web服务所在ip地址受攻击,目前已经在使用备用ip替换,请稍等一会在测试,虚拟主机是共享资源,容易受其他站点被攻击影响,建议可升级为弹性云服务器,有独立计算资源和独立ip,运行相对更稳定一些,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名是否需要重新解析呢？
答：您好，
绑定在空间的域名我们查看是做的A记录指向，请您修改下域名解析。
将所有绑定在空间的域名都别名cname指向到dsgs.gotoip11.com 这个地址，等待解析生效即可正常访问。
给您带来不便深表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：好的，谢谢
答：您好，
您将域名先修改下解析，修改以后等待解析生效再测试访问看看是否正常。
如果还有问题的话，您请及时反馈下本工单我们为您核实检查。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：好的嘛
答：您好，
好的， 非常感谢您对我司的支持，谢谢！
