问:http://www.wt618.com/7/ 用户说网站经常403
请问到底怎么回事啊?特别是这个网站 基本一星期反应4天!,用户说网站经常出现403是怎么回事啊?
答:您好,非常抱歉给您带来的不便,目前我们测试访问正常,帮您调整了一个节点线路,请保持观察,如果出现异常,请讲403报错截图保留下,反馈我司核实下情况,谢谢。
问:问:又出现了几分钟
问:您好,我们查了近几天日志都没有出现403状态的记录,http://tool.chinaz.com/speedtest/www.wt618.com从全国测试也没有403状态,您让客户观察下,本地出现403提示后,访问http://tool.chinaz.com/speedtest/www.wt618.com 看下全国其他地方是否有403状态,同时他的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ping www.wt618.com回车截图记录下,并复制下当时出现403后浏览器地址栏中的url连接,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
这个具体是怎么合并的,我怎么合并都不成功,
我是将www.houjit.com.cer合并到www.houjit.com_ca.crt
下面这几个合并,都不成功
这样也不成功
问:你们的产品真得让我越来越失望,阿里的证书是免费的,你们收费也就罢了,指引文档说得也不够精细
问:工程师您好,为何我站点www.eshangba.com的web.config中配置的开启SSI调用规则(如图一所示)有问题(如图二、图三所示)?也就是说不能正常调用站内的其他HTML文件进行显示,请帮忙排查是什么问题,谢谢!
图一
图三
问:您好,1、查看到原因是您对应的wap下中调用wapssi的方法和您web.config编写的调整存在冲突导致。
2、建议最好的解决办法是将对应的虚拟主机升级到支持子站的虚拟主机类型,然后参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=870 将对应的wap创建为子站,然后绑定对应的域名进行访问。
3、对应的调用的wapssi是从根目录出发,现在将对应的wapssi移动到主站的根目录下,现在可以正常访问调用。
4、如果您要使用伪静态规则跳转调用对应的wap目录下的wapssi,需要修改您对应的wap下的程序中调用wapssi的方式将对应的virtual 修改为file,需要调整您的网站程序。
非常感谢您长期对我司的支持!