问：访问统计里面只有20G左右的流量,你给算成70G,访问统计里面只有20G左右的流量,你给算成70G
答：您好，1.查看您流量统计,其中浏览器流量28G,非浏览器流量28G,另外加接近17G的CDN承载流量是没算入统计详情的流量里,所以总共是73G流量是正常的,其中查看访问返回代码显示206的耗费了28G,访问次数较多的是http://jianjian180408.gotoip3.com/v/U907FX3K5K 这个链接,查看没一天的日志都很大,分析日志都是一些正常的记录,查看206代码调用的是mp3文件,建议您把mp3文件上传到其他第三方网站,这样不会消耗您主机的流量;
2.当前请升级主机流量,并可把对应mp3文件删除掉上传第三方代码,最好是升级为我司弹性云服务器,只限制带宽,不限制具体访问流量,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
你好，站点demo于6月11日被攻击，拿站，现在安全狗扫描后，木马现在隔离 ，麻烦帮我查找攻击者ip, 或来源，报案取证用，还有我这边报案能不能给我一些建议
问：您好，核实站点demo未开启网站访问日志功能，如图：
在云服务器登录账号中未发现异常账号，在进程中未发现异常进程，如图：
查看6月11日系统日志，发现有两个IP登陆过服务器，如图：，请核实
核查FTP设置中，没有隔离ftp用户，如图：，
目前从服务器上查到的信息就是这些，建议开启站点的访问日志功能，这样可以根据日志信息来分析站点访问是否为攻击以及访问的动作，请知悉
根据工单截图，该站点文件被安全狗隔离，应是触发了安全狗的防护机制，建议联系程序提供商进行核实程序代码，以及安全狗官方协助核实安全狗软件设置
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，这两个ip均非我这边登录，平时没用过ftp登录过
问：您好，这边只能查询到该信息，具体信息来源已经在上条回复说明，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：天水 环境保护局：
我司在，导致网站无法正常访问，因此给贵单位造成“开普云”监测不连通性问题，深表歉意，现已恢复正常。
此致
成都西维数码科技有限公司
2018年7月17日
问：您好，非常抱歉，我司核实17号凌晨是机房维护升级，期间有闪断几分钟，且我司有提前发维护通知，请参考https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=695，请您知悉，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们怎么没有收到呢短信呢？
问：我们需要一个电子扫描件就可以的 ，谢谢！
问：您好，已经发送到您的邮箱@qq.com上了，请注意查收，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们的，公告没有短信通知吗？
问：您好，非常抱歉，暂时还没有的，请谅解，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
