问：网站访问提示：“401 Authorization Required”
,网站访问提示401 Authorization Required
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，查看您是试用主机，??为防止试用主机被滥用，所有试用主机必须输入用户名与密码以后才可以访问，用户名:**********，密码:**********，转正后不会有这个提示，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。?
问：昨天访问没有问题，今天访问出现提示：
The URL Is:http://test.mf363.comCan not connect to MySQL server:( No such file or directory )You Can Get Help In:http://www.MetInfo.cn
问：我现在可以操作“备份mysql数据库至databases目录”吗？对昨天的数据有没影响？系统自动备份的数据库是8月13日几时的？在哪里可以下载？
问：虚拟主机绑定其它域名会提示“发送命令失败-530 Database Con”
问：您好，1.打不开的问题已经处理，请测试下
2.可以点击 备份至databases 目录，不会影响数据库中的数据，是将目前的数据备份至databases 目录。 系统备份的数据 无法直接下载 ，是存放在系统备份目录 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：又出现这种问题，刷新或操作就会这样，现在彻底打不开了，是什么原因？
The URL Is:http://test.mf363.comCan not connect to MySQL server:( No such file or directory )You Can Get Help In:http://www.MetInfo.cn
问：和测试空间有关系吗？现在提示：
502 Bad Gateway
问：您好，测试访问正常了，请您再确认下呢。另外，请您再观察下，若还是出现报错，请及时反馈，并将包含浏览器地址的访问报错截图提供下，以便我们进一步为排查，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器上的网站，都打不开了
请尽快处理。
问：您好，
1.当前我司随机测试了您服务器白名单中的域名，核实有些网站可以访问，而有些网站无法访问，提示报错连接不到mysql数据库，并测试您当前服务器上mysql数据库默认端口3306不通，并测试您服务器可以远程连接，建议您可以远程连接到服务器上看看您对应mysql数据库服务是否已经正常的启动了（如启动有报错，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=567 去核实看看）。
2.如需要我司代为核实处理，请提交工单：主机租用vps、云主机–数据库设置–数据库服务启动失败/使用出错 ，并附上您服务器的远程账号密码，以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
