问：在不更换线路的情况下更换IP,在不更换线路的情况下更换IP
答：您好， 更换ip 收费 200 元 ，且仅能更换一次，请更换后确保所有域名解析至服务器二级域名，不能直接解析至服务器ip ，
同意请确保账户余额足够 ，并回复此工单，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好，确认更换公网IP。公网IP更换，内网IP不变。公网IP：127.0.0.1 内网IP：127.0.0.1
答：您好，内网IP会随公网IP更换而变，请问是否有影响？
问：没有影响
答：您好，抱歉，请提供下主机正确的远程密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好。现在内网不通，请处理下，谢谢
答：您好，127.0.0.1查看内网是新模式,请在业务管理-服务器管理-虚拟交换机,建议一个交换机,把需要连接内网的服务器连接上再试,如果仍有问题,提供所有需要连接内网的服务器ip,管理帐号,密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，非常感谢
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：你们服务器是不是不稳定哦，为什么好好地会丢失数据呢？
问：现在怎么办？用你们东西动不动崩溃，动不动丢失文件。我还是你们老客户呢，你赶紧叫你们专业技术帮我看下到底怎么回事
答：您好，127.0.0.1 测试服务器可以远程，查看此服务器是纯净版系统您自己安装的环境，报错来看是无法连接mysql请您远程到服务器检查程序中数据库配置信息是否正确，如果是数据库文件丢失，可尝试挂载备份盘从备份盘恢复对应数据。
可提供ssh的密码和mysql的密码我司协助您查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，打开报错是网站程序中配置的数据库信息不正确，/home/www/www.gzswww.cn/data/common.inc.php请您核实修改后再测试, 您的网站都是使用用户连接数据库吗？
如果是的，建议您调整下调整为使用宝塔创建的账号密码去连接，因为都使用存在安全隐患一旦有一个网站被黑客发现漏洞获取到密码，可能会影响到您所有网站的mysql数据库,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
请提供下服务器远程密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
1:有空格并无问题,查看域名绑定是正常的,
2:访问报错原因是站点存在非法信息,,临时解除了访问限制,请及时检查和处理以免再次被拦截,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你说是我们原文件有恶意代码，我找了下，没有你说的内容。
答：您好，核实参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2104 模拟百度访问有提示访问到非法信息页面,用户可检查下程序是否有针对搜索引擎挂马,如需我司协助分析检查处理,请提交【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理(单个站点)】 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
