问：注册人(所有者)：诸暨宏事达袜业有限公司
一下是客服回复。亲 您之前这个域名（homestar365.com）在我司填写过备案信息 但是没有通过 亲可以附上报错截图 在备案平台提交工单 告知现在要备案 但是提示错误 麻烦将之前的备案情况 删除 您好在新的账号下操作备案,homestar365.com 网站重新备案
答：您好，域名homestar365.com备案信息已经删除，您请重新填写提交试试，若系统仍提示有误，请将系统提示截图上传至工单，以便为您准确核实处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请看附件的信息
问：您好，homestar365.com.cn的备案信息已删除，请重新提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器中其中有一个网站，移动的网络访问不了，www.gayy.cn
请尽快出来
问：您好，
您截图的域名指向不正确，请联系您的域名管理商核实，确保域名指向到您的服务器ip127.0.0.1 等待解析生效后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：电信访问网络访问正常的，你进行移动网络和电信网络测试下
问：您好，我们使用移动网络测试可以打开，您本地应该是宽带dns解析不正确导致，请您的域名解析商为您同步刷新解析，等待ping测试出来是您的服务器ip地址后再测试访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行啊，请帮我查明原因
问：您好：
请参考文档：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 修改本地计算机DNS并清除DNS缓存后再试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：那移动的手机怎么办呢？
问：您好，
使用移动4G网络测试可以访问，如下截图。
您可以让身边的朋友使用移动网络访问测试，若依然无法打开，请反馈下打不开的完整报错截图。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 127.0.0.1
开放下这个ip，谢谢
问：您好，
抱歉，127.0.0.1 这个IP不是我司的，请详细描述下需要我司协助您做什么操作。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个ip127.0.0.1的网络，访问不了我状态服务器127.0.0.1里面的这个网站www.gayy.cn，所以要开房这个ip
问：您好，
1.服务器默认不会去拦截IP，查询了您服务器内的iptalbes规则也没有拦截这个IP，因此无法访问可能是其他原因。
2.如果无法访问您的网站，请提供无法访问的完整报错截图，请使用ping命令：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ping一下您域名并反馈截图，我司为您核实原因。
3.注意，如果用户ping出来依然和您第一个截图的IP一致，可能是用户本地网络DNS未更新导致，请参考：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 更换本地DNS后，等待10分钟左右更换浏览器再试一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ping这个域名www.gayy.cn
问：您好，反馈截图解析仍然有误，没有解析到我司ip，您是否已经修改过本地电脑dns，请运行nslookup www.gayy.cn 结果反馈下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：是浙江 移动网络都可以的
我也跟移动公司那边联系了，移动公司的意思是打开这个网址首先缓存到他们的服务器127.0.0.1 然后在我们的电脑端打开，所以服务器对127.0.0.1这个IP开放权限
问：您好，测试浙江的可以打开，请在cmd命令提示符下运行nslookup www.gayy.cn 结果反馈下，如图；或者参考一下链接手工设置下dns再试https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489,非常感谢您长期对我司的支持!
问：问：
问：您好，从您的第二张截图来看，应该是可以了，若打不开，您可以尝试清空浏览器缓存，重启本地网络（路由器、光猫等）后再访问尝试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我手机访问还是不行，移动网络
问：
改DNS就可以登录
问：您好，检查您最初的解析是不正确的，应该是域名在您本地网络供应商的dns处有缓存未更新，更换dns后一般可以解决这个问题，目前我司测试都是正常的，建议您保持观察下，谢谢。
