问：我这个站点，经常掉线 很不稳定！麻烦能不能帮我看看是怎么回事啊，,经常掉线，炒鸡不稳定!
答：您好：
测试未发现异常，请具体详细说明您的问题，请异常时点击电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下ping 域名 回车,将结果反馈下，以便为您查看分析。
非常感谢您长期对我司的支持！
问：
经常掉线
问：您好，1、查看到网络正常，建议重启本地网络后再试，如果仍不行，建议您参考我司教程：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 tracert跟一下您的域名然后截图反馈我司方便我司为您检查
2、建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：主要是老是请求超时
问：您好，1、查看到主机空间和网络运行正常，您反馈的本地访问异常可能是本地到服务器之间网络异常。
2、请访问??www.nmyhnm.com 测试是否可以正常访问，如果可以，您可以到对应的百度云加速中开启对应的百度云加速在观察。
??非常感谢您长期对我司的支持!????
问：www.nmyhnm.com 不是我的站
问：您好，1、是的，这个是一个提供给您的测试网站，您可以测试一下访问是否是正常，有没有超时现象，如果没有，可以回复工单，我司协助开启百度云加速再观察一下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：:http://www.oufanchen.net/0sdogv5/549308.html
你好我通过对这个目录下搜索没找到这个对应的文件你们是不是检测系统出了问题
问：您好，
您的网站的确是被挂马了，我们模拟百度蜘蛛访问这些网址的时候都会自动跳转并且出现非法信息。
请您及时清理并调整，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：模拟百度蜘蛛软件发下 。。。。
问：我找不到你遇到问题的文件，。。
问：您好，
您可以在您本地使用360极速浏览器并安装魔变插件，安装成功后访问http://www.oufanchen.net/0sdogv5/549308.html 这个地址同时通过魔变设置为百度PC并访问就看得到效果了。
请自行测试一下吧， 非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：重装了系统，然后通过网站助手安装了环境，但是桌面上没有数据库，现在想要导数据到数据库。求解决！
问：您好
1、建站助手创建站点后会自动关联生成mysql账户,您看下下桌面上有没phpmy图标,可使用phpmy方式登录导入,或可以参考如图所示,直接使用建站助手导入即可,或参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=566 使用命令方式导入即可。
2、若需我司协助您导入,请提交对应工单：【主机租用/vps/云主机】—【数据库设置】—【mysql数据库新建/备份/还原/导入/导出（单个数据库)】 并提供登录密码,以及数据库名和数据库备份文件存放路径,我司操作,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：桌面上没有phpmy
问：我通过网址登陆 显示#2005 无法登录 MySQL 服务器
问：直接使用建站助手导入失败
问：您好
1、已为您重新安装了phpmy,请在服务器内部使用 http://127.0.0.1/phpmy 访问登录后导入
2、您将建站助手解压到桌面了,这是很危险的,已帮您移动到d盘相关目录下。请查看。
3、若需我司协助您导入,请提交对应工单：【主机租用/vps/云主机】—【数据库设置】—【mysql数据库新建/备份/还原/导入/导出（单个数据库)】 并提供登录密码,以及数据库名和数据库备份文件存放路径,我司操作,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：大哥，你设置后我用建站助手创建新站一直提示失败。你看看什么问题？
问：您好，
经核实:
1. 您创建站点的时候选择了php5.2版本,但您并没有安装php5.2这个版本(如图1),还请核实;
2. 可按图2的方式安装您需要的php版本,然后创建站点时选择您已经安装过的php版本即可.非常感谢您长期对我司的支持!
