问:www.030sf.com 导致解析后,网站无法打开!望解决!
,域名解析无法生效,你们的DNS被人挟持了!
答:您好,检查域名本身没有问题,解析不生效原因是域名被GFW污染了,造成解析出现混乱,目前建议更换成其它DNS使用一下试试,或者更换一个域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我要的是解决方案,既然提到GFW ,那就麻烦 解决 GFW感染的问题!
问:您好,非常抱歉,这种被GFW污染的域名我司的确无法处理,虽然都知道有GFW,但没有哪家公司能联系到GFW
1.我们经验推断这种域名一般是本身有异常(比如含有sf,c919等字符)或者以前做过其它非法应用被GFW拦截了
2.此域名如果更换成国外的DNS,在国外理论上是可以正常使用的
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:这样一解释,清楚多了 ! 谢谢你们!我知道 怎么处理了! 这次回答 ,我很满意! 继续支持你们西数发展!
问:您好,感谢您的理解与支持,如有其他问题,请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问:7月5日凌晨硬盘扩容后,系统不能启动,控制台登录后发现系统一直停在启动画面,不能登录。尝试恢复到7月4日凌晨的系统自动备份盘失败,提示集群系统在维护。
希望尽快解决,谢谢!
问:您好,
服务器现在已经可以正常ssh远程,您如果对服务器的硬盘进行过升级还必须要参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 帮助文档对磁盘进行扩容。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:重启系统后,再次出现不能远程ssh,请问具体什么原因,需要如何解决?
问:您好,
服务器现在已经可以正常ssh远程了,请您参考之前的工单回复处理。
或者参考截图提交工单,同时提供服务器远程账号和密码。
您的这个IP还有赠送的金牌服务,提交工单后系统会自动扣除一次并且我们会按照金牌服务的标准为您处理。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:127.0.0.1硬盘不够用了可以购买硬盘空间吗?
问:您好,请通过服务器升级功能升级至 更多 硬盘空间的服务器型号 ,
https://www.west.cn/services/cloudhost/taocanyun.asp ,建议升级至 舒适型云服务器
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:你好,我现在已经是100G的啦!好象没有单独升硬盘的功能
问:您好, vps 主机不能单独升级硬盘 ,只能通过升级服务器型号 升级到更大硬盘的主机型号 ,
您也可以重新购买一台弹性云服务器 ,并将服务器数据手工迁移至弹性云服务器 ,迁移完成后联系我司为您将
vps 剩余价值折算到新购买的服务器 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!