问：老师您好，辛苦了!
遇到的问题
加www可以正常访问 https://www.yuerenla.com
不加www无法访问 https://yuerenla.com
补充:网址开头是部属了ssl的 https:// ；不是http://
说明:
昨天晚上领取赠送的云邮，解析之前是可以正常访问的，在您们客服老师的指导下解析云邮之后出现了这个问题，当时以为是缓存问题，但到今天早上还不能访问，我想应该是解析没有完全正确吧。我尝试增加一条@ CNAME记录，可是提示有冲突，又不敢修改其他记录……所以麻烦老师再帮我看一下。谢谢！
,不加www的https:网址无法访问
答：您好，请您将顶级域名 做解析修改，重新解析至IP 127.0.0.1 ，等待生效后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，该备案查询备案的域名都已经添加备案号并且链接到工信部，为啥备案一直被退回，
问：您好，管局退回是因为您公司主体下的“豫ICP备号-1”无接入商接入，请核实域名hnsfgs.com是否还在使用，若在使用，需联系对应的主机服务商办理备案转入。若已经未使用，需先向河南管局申请注“豫ICP备号-1”，注销后再提交新网站备案申请，注销申请表下载地址连接参考http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个豫ICP备号-1hnsfgs.com 下方已经添加好了备案号并有链接到工信部啊
问：您好，
不是因网页下方未放置备案号导致，而是-1无备案接入商导致；
请现联系-1网站的主机商申请-1的网站备案接入，待接入完成后再添加新网站备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，无备案接入商是什么情况？
问：您好，指的是“豫ICP备号-1hnsfgs.com”备案信息现在未接入到任何服务商的备案系统，根据工信部要求，域名备案信息需由实际主机服务商接入，您请核实域名hnsfgs.com现在使用的主机是哪个服务商的，先联系对应主机服务商接入备案信息。然后再继续添加新网站备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，主机服务商接入备案信息，这个怎么操作
问：您好，hnsfgs.com现使用哪里的主机，就联系主机接入商申请hnsfgs.com（豫ICP备号-1）的备案转入即可,非常感谢您长期对我司的支持!
