问：,未收到工信部发来的验证码
答：您好，1.查看您提交的是备案转入申请，备案转入时，工信部系统是将核验短信自动发送至您原来备案时填报的网站负责人手机号码的，建议您先联系下原备案接入商，核查下原来登记的网站负责人手机号具体是多少，是否有收到过核验短信；
2.进行短信核验时，也需要对应输入验证码、接收到验证码的手机号和原登记网站负责人身份证号码最后六位提交；
3.若原登记网站负责人手机号已经未使用，无法配合短信核验，则需通过原备案接入商，先修改更新网站负责人信息并提交管局审核通过后，再到我司继续提交备案转入申请，这样工信部系统就会发送核验短信至修改后的网站负责人手机号；
问：vip.lwcgmjd.com是织梦系统做的网站，在后台生成静态页面总是失败，提示请看截图，请看先什么原因？谢谢
答：您好，
vip.lwcgmjd.com 您提供下后台登录地址和账号密码，同时提供具体的测试步骤和方法。
我们根据您提供的信息进行测试核实，看看是否正常并做调整。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好，由于服务商的问题，不得已更换了服务器，更换新的服务器以后，网站就链接不上，提示503，应用程序池也是一直关闭
答：您好，通过服务器日志排查到有加载安全狗文件报错，应该是之前卸载安全狗没有卸载干净，这边帮您删除了，现在应用程序池启动起来了，但您网站现在是500报错，测试了其他网站也是一样的，应该是迁移之后还需要重置权限等操作，服务器上有一个快云面板还有宝塔面板文件，这边不清楚具体使用的哪个面板，您可以登录对应的面板上去重置权限等操作试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，我用的的景安小助手，找了半天没找到，你帮我看看是哪里问题
问：显示的都500 怎么解决
答：您好，500可以访问了，还是IIS加载的安全狗DLL没有完全清理，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果有宝塔面板文件可以帮我删了，再帮我看看500是怎么回事，网站一直打不开。我用的景安云助手面板。 谢谢老板了。
问：好的 谢谢老板 我看看是什么情况，有问题再找你
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持!
