问：您好，本虚拟主机以前我司选择的是国内BGP机房，一年多以来，电信、联通、长城宽带等用户均可正常稳定访问。自从前几日收到贵公司邮件通知，说因华南机房不允许放虚拟主机，且将我司购买主机未征询我司同意情况下移至智能多线机房后，我司系统部分用户（长城宽带、移动宽带用户）经常会出现打不开的情况，电信用户正常访问。因我是系统用户办公分布较广，包含了各种宽带用户，所以希望此虚拟主机依然能被迁移至BGP机房去，万分感谢！
类似的虚拟主机系统还有如下几个：sxlxs2016,tiananguolv,heiwei2017,beihaikanghui,jxjzlmax2018、ytjiangshan
麻烦您这边一并操作下！
,虚拟主机被西部数码迁移至智能多线机房后，部分用户（长城宽带、移动宽带等）经常无法正常访问
答：您好，
已帮您申请优惠入款10元，登录管理中心》业务管理》虚拟主机管理，点管理》更换机房，选择国内BGP线路升级过去，观察下访问情况，以便处理后续主机看是否都迁移过去,非常感谢您长期对我司的支持!
问：问：您好， 请先解析域名后,回复此工单为您处理,谢谢
问：提交不了，提示先解除绑定，如何才能提交绑定
问：服务器 IP : 127.0.0.1
问：问：您好，
查看zhuu.net、www.zhuu.net 已绑定到todayzhang虚拟主机，若要添加到云主机请先删除绑定，若是某个二级域名要绑定到服务器，请单独添加二级域名xxx.zhuu.net,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经添加，请检查一下
问：您好，查看现在域名已经访问到服务器内部，请检查程序无法连接数据库的配置文件是否设置正确 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：本地运行ok的，网站前台也OK，就是后台无法读取到数据，不知道为什么？
问：您好：
请提供后台登录地址，以及网站后台账号密码，并截图说明是哪个栏目或页面，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://www.chconsultant.com/chc-/media/list
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登录后再打开这个url吧，嘉宾列表，机构列表 都读不出数据。
谢谢
问：您好：
请核实您本地程序运行环境，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：什么意思？
问：您好:
请告知您本地程序运行的环境，如PHP版本，操作系统等等，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://www.chconsultant.com/chc-/media/list
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可以登录了
问：您好，核实到该站点使用工单中的信息，访问列表都会报错，且一直是加载状态，如图：
请提供网站程序连接数据库的配置文件具体路径，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那可以帮我重置下主机吗。重新开下，谢谢
问：您好，您是想重新上传数据吗，到文件管理里面进入www目录，删除里面的文件即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是重新上传，是重置虚机。。。删除再重新新建个，这个环境不行，其他主机都正常的。。。或者重新帮我新建这个 ，这个删除掉，都行，数据已经备份了
问：您好，这并没有意义，环境并不会因为删除主机而发生变化，建议您还是联系程序方从程序调试方面检查，这样也便于找到根本原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问是否可以重置，谢谢
问：您好，可以帮您迁移一个服务器，但是这个问题我司分析是前端js文件有异常，迁移服务器也并不能修复，建议检查一下文件是否完整，后端程序本身是正常的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：那麻烦帮忙迁移一个服务器吧，11点30之后迁移，外包的程序供应商说别的服务器都是ok的，麻烦了，多谢
问：您好，已经更换了，数据正在转移中，转移期间不要更新网站数据,非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好， 我这个服务器的apache配置文件，可以给我下吗？多谢
我邮箱 blues77@qq.com
问：您好，非常抱歉，虚拟主机共享配置，无法提供apache配置文件，可以提供下您站点的配置文件,非常感谢您长期对我司的支持！
问：问题已经解决了，非常感谢你们的支持和帮助，多谢了
问：您好，不客气，如果有其他问题请再反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
