问： 服务器 让人传文件了，这个是安全锁的提示， 这是什么情况呢,服务器 让人传文件了， 这是什么情况呢
答：您好，我司查看您提供的截图是云锁拦截的提示信息，如网站程序被恶意上传了文件，请您检查网站程序文件是否存在被黑，可以检查近期被修改的文件，或通过云锁设置防篡改功能,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 服务器漏洞这些可以安装吗
问：您好：
这个不是服务器漏洞，服务器只是硬件，您所反馈的是微软针对操作系统的漏洞发布的补丁包，可以安装，但需要注意安装提示，有风险的不建议安装，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
网站流量没多少， 但是PV值这么大，导致网站访问特别慢， 非常的不正常， 你们有什么办法解决吗？ 还是说要付费解决呢？
问：您好，建议可打开%SystemDrive%\\inetpub\\logs\\LogFiles 日志目录下的网站日志分析下访问记录,如有CC攻击等情况,可在云锁里的cc防护里把防护界别设置为高并观察,,如需我司协助分析,请提交主机租用vps、云主机–>系统设置–>服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查 正确工单类型,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我有分析过， 很多都是来自百度的 Baiduspider这个， 我把apsx的文件利用robots去屏蔽访问， 但是还是没有任何效果。
问：您好，目前核实您服务器cpu使用率已经是100%,%u5185存已经达到87%,%u8BF7升级服务器配置为8核cpu,内存为8G提升服务器性能,当前查看日志也确实是百度在抓取,如对您有影响,请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=820 设置拦截蜘蛛抓取的规则,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么网站被停止访问了
问：您好，为您重启了web服务后访问正常,请您重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：问：您好，请您参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1215 和 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2243 进行磁盘挂载操作即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器连不上了 127.0.0.1:
问：您好，通过控制台连接发现您的服务器正在关机，您是否做了重启或者关机操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：10分钟了 还没重启完
问：您好，已经重启成功了，请查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
