问：木马已经清理, 请帮忙打开网站, 我需要修改网站,木马已经清理, 请帮忙打开网站, 我需要修改网站
答：您好，代码里还是存在挂马信息，请核实清理挂马程序后再申请开启，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这里是我要修改的东西, 这不是木马,是别人通过木马修改了文件, 你打开网站, 我好修改这些内容
问：今天会修改好, 改不好你可以关闭网站,你不打开网站我看不到效果, 修改困难
答：您好，已开启主机，网站暂时还不能访问，核实是机房线路网络有问题，已反馈给网络运营商，正在紧急处理中，请稍后测试，给您带来的不便还请您见谅，非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的, 能打开的话告诉我一下
答：您好，目前电信用户是可以访问的，您再访问测试一下，如果您无法打开，请ping一下您的域名，结果截图我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.lnhyhq.net网站无法访问了，麻烦帮看看呗，是什么原因
答：您好，非常抱歉给您带来不便，核实您的域名解析没有生效 或没有解析，请将域名做别名（CNAME）解析到主机赠送的二级域名 lnhyhq.gotoip1.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析是对的啊
答：您好， 1、您的域名是阿里云注册，但是不是阿里云的DNS,所以您阿里云解析不会生效
您使用的是 加速乐 的DNS ，请您到DNS提供商处进行解析。
2、若您需要在阿里云处进行解析，请您将域名DNS修改为 注册商DNS 或联系域名注册商协助您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经更改会阿里云的dns 是需要等待一段时间么 已经更改了1个多小时了
答：您好，
我司测试已经解析生效，您域名是阿里云注册的，解析时间请您联系阿里云核实，或您可以晚点再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天购买了空间和模板（FTP账号:gpweb2019）,绑定www.tthdd.com.cn后，无法访问网站！
答：您好，测试可正常访问的，请您清除浏览器缓存后测试看下，如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping www.tthdd.com.cn 把返回信息提供给我司查看核实下如果访问有报错请把报错截图一并提供下，非常感谢您对我司的支持！
问：我重启动了电脑，还是打不开，我用手机，哪怕是用流量方式仍然无法访问，一定是有问题的！
答：您好，很抱歉为您带来不便，核实测试确实有问题刚才能访问限制也无法访问了，经测试是域名被国家防火墙拦截了访问被重置了，国家防火墙拦截域名没有具体规则和申述渠道。
当前建议您更换域名或升级主机为国内主机型号备案使用,非常感谢您长期对我司的支持!
