问:www.mm95533.com,源码上传好了网站404
答:您好,我司打开提示默认登录界面,请核实您本地解析域名是否没生效,
问:我源码都上传好了没反应,是没部署好吗,麻烦帮我看看
答:您好,我司查看您的站点路径为D:\\www\\hbz\\www\\public,我司已为您调整,现在网站提示“页面错误”,请您检查网站程序是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器已经到期,希望将数据导出。
答:您好,我司查看服务器已经到期,如您需要导出数据,请您对服务器续费,然后进行操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请调整为"入门型"配置。另外,能否只续期1周,我只需要拷贝数据出来就行了。
答:您好,非常 抱歉,最低续费一个月,您请直接续费一个月即可。
问:我只是要找回我的数据,我要降低配置再续费!!!!
答:您好,请提供下降低配置具体需要降低那些配置,详细说明下,这边联系运维核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,已经调整了配置,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,查看到您对应的服务器并非我司服务器,查看到您对应的网站程序本身可以访问。
问:不能解决吗?可以进服务器看嘛,发了地址的啊
答:您好,十分抱歉,非我司服务器,建议联系空间提供商或者您对应的网站管理人员协助检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问:用的是你们的建站助手啊,付费的
答:您好,当前您反馈的的网站程序和建站助手没有关系,建站助手只是一块快速建立站点的工具,您当前反馈的后台访问白页是网站程序错误,请参考http://www.dede58.com/a/zhimengjiaocheng/dedefault/1784.html 开启详细报错进行检测网站程序。非常感谢您长期对我司的支持!
问:帮下忙嘛,管理同意的,不然的话我们只有重置服务器,重新挂网站了,太浪费时间了,上面发的那个连接的方法我都试过了,没弄好
答:您好,网站程序最好联系网站管理技术人员处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那结束工单,钱会退到余额是吧
答:您好,当前费用在您的账号下,您可以自行进行查看,非常感谢您长期对我司的支持!