问：在郑州开封网站打开特别慢，一直缓冲状态，但联通网能打开 wsdspt.com,在郑州开封网站打开特别慢，一直缓冲状态，但联通网能打开
答：您好，
当前测试该网站访问正常,服务器也并无问题,请问访问慢的用户本地是什么宽带网络,参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 做一个mtr测试,将结果反馈到工单我司查看分析下,
但您空间是港台线路,国内访问要经过国际出口.易受出口方面影响访问速度,建议将主机更换到国内线路,然后通过beian.vhostgo.com进行备案接入,备案通过后对访问速度有明显改善和提升,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户在河南开封 ，用的是移动铁通宽带，能否让客户打开快一些？
答：您好，切换了节点，稍等20分钟再访问试试。
问：云主机127.0.0.1经常超负荷，我新买的一个同机房主机127.0.0.1这个主机，现在帮我给127.0.0.1额外新增IP: 127.0.0.1，127.0.0.1换到新买的主机上面，上次我留言回复我说一百元手续费啊，现在我的程序已经都转移了，帮我给ip转移了吧
答：您好，
请问之前的工单号是多少呢? 我们并未查询到相关工单, 另目前是技术值班人员, 无法将亚数香港IP调换到其他服务器上, 且我们本身也是不支持这样的更换操作, 请知悉. 非常感谢您长期对我司的支持!
问：工单编号：
但是我刚看了，回复已经被修改了，当时我看到回复截图到公司群的，领导说可以接受，才搬家的，帮我找技术协助解决一下吧，要不那个云主机已经没办法使用了，每天CPU100%
答：您好，特殊为您变更,请恢复确认,我司扣费为您处理,谢谢
问：确认变更，谢谢
答：您好，已经变更了，请稍后查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站这几天突然打不开
答：您好，
1、我司测试探针文件，url：http://www.zggdyx.com/test.aspx，是能够正常访问的，附图：。故说明主机的解析是正常的。
2、根据网站对应的访问错误，附图：，请您安排对应的程序开发人员检查www\\xascx\\top1.ascx.cs的文件，是否存在程序执行异常。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我问我们的程序员了，他说没有动过网站，可以是您那边的服务器设置了什么权限
答：您好，
服务器并无限制，并且测试您绑定子站：http://www.zggdyx.org/，也是能够正常访问的。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的网站是老了点，是不是咱们公司更新了后台，使我们的网站不兼容了。是不是你们在服务器上限制了什么全权限，我们程序员下载网站时，好多东西出现无权限，下载错误。
答：您好，
1、并无限制，当前查看www目录是可读可写的状态，如您需要下载文件，推荐您将文件在www目录下压缩后，
附图：，再进行通过ftp下载：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735。
2、并且建议您：可重点检查程序文件www\\xascx\\top1.ascx.cs的情况。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们的网站还是打不开，我们程序在备份网站的时候，有多个文件下载失败，他怀疑是服务器设置了权限，看你们那边把服务器的权限重置一下，我们程序需要把网站下载下来，进行修改参数
答：您好，
服务器并没有限制，已为您重新重置权限。建议您：将文件在独立控制面板压缩后，在通过ftp进行下载：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735。这样就可以避免文件下载不完全的情况。
附图：、,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我们程序员上网站后台发现。还是咱们的服务器有被限制了权限，或者更改了参数，我们打不开的和下载不下来的文件都是２０１９-７-１６号修改参数后打不开的文件
问：我看咱们最近更新了后台的见面，是不是我们的老网站不适应新环境，不适应你们服务器的配置参数
答：您好，重新调整了权限，请现在试下，如仍存在问题，请提供后台登录信息，并提供报错路径，我司核实下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我可以知道是什么权限限制我的网站吗，这样的事情已经好几次了，每次都要折腾好久，我想知道是什么原因造成的，下次直接和你们技术说开哪一个权限就可以，不要浪费好几天时间。
答：您好，首先非常抱歉给您的使用带来了不便,该服务器近期升级系统,极个别主机异常导致部分目录未继承完权限,该主机已经修复,我们也总结经验, 在之后的升级系统中会避免类似问题发生,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
