问：http://127.0.0.1:8080/是这个ip地址,http:127.0.0.1:8080 访问不到，域名bt.e-wy.cn也访问不了
答：您好，控制台登陆查看是系统坏了，如果之前是正常的建议您操作选云快照回滚，选择系统盘回滚10.9或10.10凌晨的快照备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是什么原因服务器系统突然就坏了？
答：您好，系统引导文件被删除或文件损坏，目前快照已经无法回滚到10号以前，请您在重装页面，选择保留数据盘重装系统再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：怎么会突然这样呢，这个损失怎么办呢？
问：如果是不明原因的系统突然就崩了 ？
问：系统盘里有挺多数据，这个怎么处理呢？
答：您好，帮您修复了引导启动系统，请现在访问测试，非常感谢您长期对我司的支持！
问： 系统怎么会如此不稳定！！！
答：您好，系统引导损坏是系统内的问题，和使用有关，并不是我们的原因，并且我们已经帮您特殊免费处理修复。此次故障非我司原因，没有任何补偿，非常感谢您长期对我司的支持！
问：没明白和使用的关系？只是正常使用和访问，系统怎么会挂掉？是系统挂掉，不是我们程序挂了
答：您好，系统损坏一般可能是误操作破坏了系统目录下的引导文件或者服务器中毒被病毒程序破坏了系统文件，服务器交付用户后我司是无法进入服务器内的，服务器内的相关操作都是用户自己管理,另外服务器内的重要数据，建议务必要定期做好相关备份，非常感谢您长期对我司的支持！
问：上午提交的工单设置的模板，但是网站打开速度实在是太慢了，上午工单你说的是程序问题，我之前用phpstudy搭建环境时候访问速度就特别快，但是出现一段时间后网站打不开的情况，所以让您帮我用iis php搭建的环境，能否帮我查一下原因，到底iis为什么网站这么慢
答：您好
问：已经重启，还有我看见你用建站助手搭建一个网站，我这个是之前技术手动给我搭建的iis php环境，用你们的建站助手无法正常打开我的站群，所以请你不要用建站助手
答：您好，
查看日志有大量不明蜘蛛扫描访问,而您程序有锁线程,偶尔会导致iis线程卡起,如果这些蜘蛛是不需要的, 建议参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=662 屏蔽掉,
另外php目前到了php5.6,正常的时候访问速度要更快一些,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=662 这里边没有我的2012系统屏蔽蜘蛛方法，有没有屏蔽所有蜘蛛只留百度搜狗360蜘蛛的方法？
答：您好，2012和2008是一样的,都在web.config中设置规则屏蔽,非常感谢您长期对我司的支持!
