问：之前买了一个服务器是运行一个小程序的，因为一些原因，服务器到期了，没有续费，现在后台看不到之前买的服务器了,服务器到期没有续费自动删除了，还能找回吗？
答：您好，请问您知道服务器ip 或者到期时间吗 ? 或者之前服务器对应的域名，我司可以为您查询一下是否可以找回 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：因为这个服务器是用来运行一个小程序的，所以有记录IP是：127.0.0.1
答：您好，经核实，此服务器过期时间太长，已被系统自动删除，无法续费。如确实需要数据，我司可尝试扫描备份磁盘方式恢复数据。因扫描恢复操作有一定的风险性和不确定性，恢复数据时间较长（根据数据量大小，预计2-8小时），以及存储成本，人力成本等，如能成功恢复数据，将按照标准收恢复费用980元 云服务器续费费用：2888元/年 或者月付费 356/月。若数据恢复不成功，相应款项将退还给您 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙看看我的网站，为什么速度很慢 www.miaolingbio.com
答：您好，
1.协助核实mysql数据库查询较多比较占用资源，程序语句使用多表联合查询，执行的全表搜索，这个需联系程序商协助优化程序数据库查询语句
2.若找不到程序商调整，可考虑升级硬件，访问速度会有一定提升，建议升级到4核4G ，硬盘升级成SSD固态硬盘，非常感谢您长期对我司的支持!
问：是因为搜索的人数过多导致的？
答：您好，
目前服务器内查看是mysql占用过多资源,语句中大多是查询,访问量大和数据库自身的优化都有一定关系,比如mysql表数据较多,但没有创建索引,或索引创建不合理都可能导致此问题,建议联系程序人员协助处理优化, 如暂时无法优化提升,将服务器升级为4核以上配置再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好！FTP账号：tianlangyl 空间文件index.php 设置的权限是只读，过一天后，又自动改为可读可写，请帮查看是什么问题
答：您好：
请告知您在哪里看到的权限是可读写，若是文件管理器，默认显示可读写，非常感谢您长期对我司的支持！
问：每次设置为只读权限后，过一天又自动显示为可读可写
答：您好：
您可以在主机控制面板目录保护中设置只读试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：设置很多次了，每次设置完后，第二天又变为可读可写了
答：您好，从文件的时间上看，对方是删除了首页文件然后又重新创建了，所以设置只读没有效果，目前建议把www目录设置成只读，然后再单独设置index.php文件后再试试,非常感谢您长期对我司的支持！
