问：eurblower.com
tnjmcd.comszsoniu.comroladrive.com这几个网站都帮忙看下 都比较卡,网站打开太卡 图片显示也慢
答：您好，
建议再测试一下，如果仍访问比较慢，可尝试开启百度云加速
问：能否将这个可疑的目录，设置为目录保护（无执行权限），可否？
答：您好，可以设置的，不需要脚本执行权限的目录都可以设置目录保护，但是我司不清楚您的程序结构您可以设置测试看下是否影响网站正常运行,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在已经将wx目录，设置为“目录保护”了，什么时候网站可以恢复正常的访问？
答：您好，您空间里还有很多的木马病毒文件,请彻底排查清理干净,再做目录安全设置,我司可提供付费清理挂马/病毒木马文件服务,收费100元/站点,如果需要,充值到会员名下,回复工单确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在都处理了
答：您好，您空间目录后门文件还有很多的,请逐个目录排查清理干净, 不然随时黑客都可以再进行挂马,上传新文件,
截图只是随意用文件修改时间来做参考找到的,可能还有很多其他隐藏的比较深的文件, 非常感谢您长期对我司的支持!
问：这些都已经去掉可执行权限了
答：您好，已经解除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在提交了预订域名gzys.cc的域名，现在查询域名已经被注册了，是什么原因
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：但是你们能不能在今天发个信息通知一下呢？
答：您好，失败会有通知的，现在系统还没有结算，要晚一点才会退费并通知的。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们这个预订的服务太差了，如果有客户预订了，您在第一时间发信息让客户知道域名情况。不然域名都被别人注册了你们才发失败通知有作用吗？
答：您好，
抱歉给您带来不便了，抢注状态更新一般是24小时内更新并通知用户，您反馈的宝贵意见我们将及时反馈，以后抢注程序会不断的优化改进,非常感谢您长期对我司的支持!
问：polyimide-film.com专业邮箱可以降级为基础邮箱吗，用户的专业邮箱功能到期后，想降级为普通的基础邮箱，是否可以？
另外基础邮箱的申请是随域名还是虚拟主机同步？是完全免费的嘛？
答：您好，专业版不支持降级的，基础版是有空间容量限制的，并且有些功能不支持，具体对比可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1470 基础版也是需要付费的，只是虚拟主机赠送的邮局是基础版的5用户，但是也只赠送一年，到期也是需要续费的,非常感谢您长期对我司的支持!
