问：还是她那边打不开，我们这边可以,又有客户反应打不开网站www.lwhxjy.com
答：您好，请让客户直接测试访问一下http://127.0.0.1/ 是否可以显示，以便核实您用户本地到服务器节点是否正常
非常感谢您长期对我司的支持！
问：
问：
答：您好，请让客户下载http://down.hongyanzi.top/kdb/WinMTR.exe运行,输入您的127.0.0.1测试1分钟左右,将结果反馈以便排查,另外, 让客户访问下ip138.com将显示的自己的公网ip也提供给我们一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：一分钟完了 是 stop 看反馈情况么
问：一分钟之后的
答：您好，您把这里往下拉, 让内容显示完再截图, 另外还有提供本地公网ip,访问ip138.com可以得到,非常感谢您长期对我司的支持!
问：奥 不用导出么，直接下拉到底 截图么
她的ip：127.0.0.1
问：可以用微信么 建群处理
问：
答：您好，抱歉,我们没有微信技术支持,可加qq沟通,非常感谢您长期对我司的支持!
问：截图已发你先处理 她5.10下班
答：您好，从您提供截图看以及我们服务器日志记录可以看到,他是访问到我们服务器了的,这个应该他本地运营商,电脑等的问题,让他尝试重启路由器,电脑再测试访问看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，已备案域名scfylh.com,此域名忘记续费，注销了。可以直接修改域名，新备案不
答：您好，1.自2019年4月22日起，工信部要求，不能直接修改域名了，若已备案域名不再使用，需要先申请注销后，再提交新域名备案申请；
2.通过工信部网站beian.miit.gov.cn 查询，贵司备案主体下目前只有一个域名scfylh.com，若此域名不再使用，建议直接申请注销主体备案号：蜀ICP备号，注销后，再按照首次备案操作，提交新域名备案申请；
3.查看您刚刚已经提交了注销网站申请，建议网站负责人收到工信部发送的核验短信后，暂时不要提交短信核验，若超过24小时未完成核验，注销网站申请会自动退回，待显示退回后，您再点击：注销备案 操作，申请注销主体备案号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，查看您刚刚已经提交了注销网站申请，建议网站负责人收到工信部发送的核验短信后，暂时不要提交短信核验，若超过24小时未完成核验，注销网站申请会自动退回，待显示退回后，您再点击：注销备案 操作，申请注销主体备案号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
你的意思是我刚才申请错了么？不是申请的注销备案
问：您好，注销网站和注销备案有什么不同
答：您好，1.注销网站只是注销对应域名的网站备案号；注销备案是直接申请注销整个主体备案号；
2.您此次申请注销的是网站备案号：蜀ICP备号-6，注销网站后，在工信部会留下一个空壳主体备案号：蜀ICP备号，因原备案主体信息不准确，会影响新域名备案审核；
3.若您还未提交短信核验，则建议等待注销网站申请退回后，重新申请注销备案主体；
4.若您已经完成短信核验，可等待注销网站申请审核通过后，再到管局网站www.028icp.com 注册账户，点击：注销备案 操作，向管局继续提交书面注销申请资料，申请注销空壳备案号：
注销完成后，才能使用成都易联达通信科技有限公司名义重新提交新增备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
