问:重启主机或者apache 我找不到哪里可以重启 或者你这边给我说一下,重启主机或者apache
答:您好,
非常抱歉,给您使用带来不便,虚拟主机是共享资源,有多个用户网站运行,不支持重启。请说明使用中的问题,若是调整php.ini参数,不用重启即时生效的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:容器云C买的时候是月300G流量,上个月和这个月都没有清空月流量今天是1号专门观察了
答:您好,根据截图上的信息流量包总量对应的是总的购买流量,已使用流量对应的是总的流量使用情况是累加的,不会有每月更新已使用流量,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我买容器云的时候,产品是月流量的,不是累计的
问:你们变方案也需要提前说下
问:我的C容器产品,2021年2月19日到期,之前才续费了1年,目前到2022年2月19日到期
答:您好,产品开发的时候,就是按照总流量开发,并不是更改了方案,请知悉
问:好吧,那我买的容器,到2021年2月19日到期,我又续费了一年,那第一次到期后,会清空流量吧
答:您好,续费是续的机器费用,流量包需要单独购买,如果流量包流量一直没有用完,一直都有效,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://huanaxr.com/websocket/test/index.htmlWebSocket connection to 'ws://huanaxr.com/websocket/Socket/Connect?user=jing' failed: Error during WebSocket handshake: Unexpected response code: 400websocket在本地是可以连接的,但是部署到虚拟机上就是没办法连接上
答:您好,
空间是不支持websocket这种方式的,如果要使用websocket的话您需要考虑将空间升级到独立IP的弹性云主机并自行配置环境才行。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:帮忙看看服务器是否被攻击,云锁系统防护日志提示(访问控制 )帮忙看看是什么问题
帮忙看看是不是已经给攻击了,
答:您好,从您截图的信息查看不出来什么异常,您可以远程到服务器内通过任务管理器查看一下是否有异常进程
非常感谢您长期对我司的支持!