问：www.zdqcw.com 网站被挂马，标题被串改了，麻烦给清理掉，然后有什么好的防护方案给弄一下,www.zdqcw.com网站被挂马串改
答：您好，1、请勿删除index.php文件，会影响网站首页打不开。检查到此虚拟主机上次自动备份的时间是，已将文件恢复到/bkup/目录下面，然后index.php复制到了网站www下面，网站可以访问了。
附图：。
检查到index.php存在已被挂马，已将对应的挂马程序注释。
检查到挂马文件：/www/images/lurd/ico-del.phpbak、/www/images/js/j.jsbak已重命名为bak使其失效。同时将/www/uploads/、/www/data/、/www/images/进行了目录保护可观察。
2、当前已较大程度降低了再次被挂马的风险,但仍无法保证100%%u4E0D会再次被黑,届时如果仍需我司协助清理排查挂马,将会重新收费。并且检查您的网站中存在的挂马，是由于程序存在漏洞被利用导致的，我司仅仅只负责清理挂马，无法为您修复程序漏洞。最好再联系对应的程序开发人员或程序提供商，彻底为您修复程序漏洞，更好的解决您的问题。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：变更计费方式为宽带1MB，账户有余额你们不让变
答：您好
请在会员中心参考 自行调整一下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
问：我们账户有钱凭什么不要让我们变更。阿里云都没有这么霸道的
答：您好，
流量计费是可以变更到带宽计费的，前提是要主机状态正常。流量计费方式账号余额小于100就会断网 ，断网时服务器状态不正常，所以无法变更操作，请确保有足够余额后操作变更,非常感谢您长期对我司的支持!
问：阿里云也可以啊
问：余额不用大于一百刚好就行了
问：你们这是霸王条款不行我就去12315投诉你们
问：用户只给我了这些多余的没有了，难不成我还贴钱啊
问：或者你给把网打开
问：我们不变了
答：您好，您反映的业务现在是因为流量无法扣费网卡被禁用了,要恢复使用,只要充值后,点击联网按钮,就可以进行恢复网络运行
问：https://www.lhycedu.com突然提示连接不安全，点继续后尚可打开网站。 但手机端完全进不去。 我看后台一切都正常，不知道哪里出问题了，请帮忙看一下，谢谢！
答：您好，
原因是所使用的SSL证书过期,请重新申请新证书,证书颁发后替换服务器内原有旧证书再访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：证书部署有没有可以参考的资料？ 我不太会部署。
另外，我之前正常用的证书是在西数购买的吗？ 我同期也在阿里申请过，记不清最后用的谁家。
答：您好，如用户是使用的宝塔环境,可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2322 部署ssl,我司ssl申请流程可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1401 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
