问：内容文件传进来，腾讯微信公众号访问不到我们的服务器,内容文件传进来，腾讯微信公众号访问不到我们的服务器
答：您好，
目前本地测试访问您上传的验证txt文件http://www.xxgy.com.cn/MP_verify_MXA0MVsZIT7TyAUY.txt 是可以打开的，您可以进入虚拟主机管理面板—百度云加速—开启百度云加速后，等待20分钟后再测试下验证；另外您需要将主机所在服务器ip地址127.0.0.1添加到微信公众平台的ip白名单中；非常感谢您长期对我司的支持!
问：早已添加白名单，之前可以用，突然不管用的。需要开启云加速吗
问：您好，
请问您是否是最近刚刚解析域名www.xxgy.com.cn，如果是，可能是微信公众平台那边还没有更新解析，可以等待一段时间再测试；如果之前就已经添加了解析，可以开启百度云加速后，等待20-30分钟后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：云加速一直开着了，白名单也一直有，还是访问不到我们的服务器
问：您好，
查询域名www.xxgy.com.cn是直接解析到该主机所在服务器的ip地址的，百度云加速没有生效，请您将域名做cname解析到该主机的别名地址xxgyjiu.gotoip4.com，等待生效后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：一直解析着了，并不是解析的问题
问：您好，
可以为您更换一台服务器再试，请您将站点文件和数据库备份到本地电脑后回复此工单由我司为您更换；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
是按这个配置的 前端时间还能正常发送
问：您好，1、请提供后台登陆账号和密码和专属密码，我司协助核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问： qaz2018plm snowqaz
问：您好，查看您的代理平台版本不是最新版本，建议您升级下呢。升级后您重新配置下邮件发送的位置后再试下呢，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经重新配置了 发送失败
问：您好，测试有我自己的qq邮箱测试可以正常发送，您重新核实下您的邮箱信息是否填写正确呢，非常感谢您长期对我司的支持!
问：核实了所有的信息 确认填写的邮箱信息没有问题 网易和QQ的都测试了 均不能发送成功 是不是程序问题？
问：您好，
现在QQ邮箱、163邮箱等使用授权码，请核对后重试，教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=670 请参看
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：以前也是填写的授权码 刚才重新生成了授权码 仍然发送不了
问：问：
问：您好，查看您的smtp服务器地址写错了，您写成了stmp，已经为您修正，测试可以发送了，请您确认，非常感谢您长期对我司的支持!
