问：无法登陆ftp了啊！虽然6号到期 不是截止到今天能备份吗 用网页登陆提示文件大于80多M
,登陆ftp无法登陆备份网站了！！
答：您好，
检测主机ftp服务并无异常，测试也可以正常连接上传，见附图。
请关闭本地防火墙安全软件重启下网络再试，
若还有问题请将本地错误信息截图发我司核查,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：响应： 220 欢迎你连接本站FTP!
命令： USER longtenggjg
响应： 331 Password required for longtenggjg.
命令： PASS *********
响应： 530 User cannot log in.
错误： 连接失败
问：您好，1、当前查看到您使用的是对应的账号密码错误。
2、请核实对应的远程登陆的账号密输入是否正确，请重试输入对应的登陆账号和密码后再试，复制的时候是否带有了空格。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：您好，1.是的，备案是在主机提供商处办理，主机在我司接入的用户，请在我们备案平台提交备案申请，备案平台地址：http://beian.vhostgo.com/ ；
2.查询了该用户情况，是在工信部仅存空壳备案主体，用户请在备案平台：B已有备案-B2现在去添加网站，这里进入，输入原备案号京ICP备号 后，添加新域名的备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：关键短信里说已经被注销了，我申请A备案了，这个有问题吗？工信部公共查询已经没有那个的备案号了，这个B方案还可以用？
问：这个因为申请A方案了，现在B1和b2方案都没法申请了，这个申请A方案备案有问题吗？
问：您好，这边查看该单位在工信部还存在空壳主体，直接使用A方案可能会提示主体冲突，不过用户可以先尝试A方案提交，若提示冲突后再转为B方案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
failed to decode downloaded font. (css文件)
问：您好，报错提示是解码失败，可能是您的程序使用的字体文件被破坏导致解码失败，建议您重新上传下。比如用flashFXP上传的时候选择二进制上传。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：字体文件应该没问题，网站能正常显示这些报错的字体文件。(ttf,woff)
问：您好，如图您上传截图的两个字体文件后试下呢。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你知道，这些插件都是在线安装的。
所以字体文件应该是没问题的。/我算是有问题，我也只有在线安装。都是在线安装。
问：您好，
不太清楚您是否已经处理，目前访问这个域名已经没有出现截图中的报错。
ttf,woff在linux下默认就能够识别，在windows环境下的话就需要添加mime类型。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
