问: 导入文件后提示如图片问题导入不了数据库文件,linux面板数据库导入不了
答:您好,请详细说明问题,请提供:
需要导入的数据库名、数据库备份文件路径、服务器wdcp登录地址及账号和密码,mysql数据库的账号密码
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器更换地域后白名单不生效,更换后,发现白名单也更找了,但是白名单,并没有在郑州的机房生效,请马上处理。谢谢。
问:您好,
1.请问您当前是说的服务器升级后白名单中的域名没有生效,导致当前服务器白名单中的域名无法访问吗?当前我司核实您对应白名单域名无法访问,其应该是您服务器上站点服务80端口不通导致的,建议您远程连接到服务器上检查一下您对应站点服务是否已经启动了。
2.如需要我司代为核实处理,您当前是独立IP主机,请重新提交正确类型独立IP主机工单,类型选择:主机租用vps、云主机–站点设置–网站无法访问/打开异常 目前您有3次金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,并附上您服务器的远程账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好,谢谢,解决了,服务器安全问题
问:您好,
好滴,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://a.0647.fun/pxw/nk
问:http://a.9950.fun/pxw/nk
问:服务器下域名很多这种访问不了
问:您好
查看服务器80端口不通导致无法访问,通过控制台看您已经远程登录到了服务器,请你检查下web服务是否有正常启动,可以尝试重启服务器后再试下,若有正常启动,请检查是否有在防火墙中放行80端口,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经添加 80
问:谢谢
问:http://a.0647.fun/pxw/nk
这个出503 是为什么
问:您好
现在测试80端口通畅了,但访问报404,请您检查下iis站点中是否有绑定 这个域名,若没绑定,请绑定后再试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是我重装了! 你们这老这问题那问题- –
问:您好,已经跟您电话联系,参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608 恢复了,非常感谢您长期对我司的支持!