问：你好，麻烦看下
服务器连不上，网站也不打开,服务器连不上 网站打不开
答：您好，服务器带宽异常，详见附图，请告知我司服务器的用途 ，当前服务器带宽消耗来看存在对外发包问题的可能，请您通过服务器管理面板 — 控制台登录服务器进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么突然出现这情况，这是被攻击了吗？怎么才能解决下呢，我用的cdn 平常就2M带宽就够了
麻烦帮忙看下怎么才能解决啊
问：您好，带宽当前确实很大，查看接收和发送都较大。不排除有攻击。您这边可以通过登录会员管理中心–>业务管理–>服务器管理–>找到对应服务器–>点击管理即可进入云主机对应的管理面板–找到控制台，登录控制台看下网站日志是否有异常。
若需要我司为您排查，请提交【主机租用/vps、云主机】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】类型工单，会有费用。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，这个能先帮我重启下看看能不能解决吗，要不行我再提交收费的工单
问：您好，好的。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：重启了吗，我刚才看了一个小时的日志就有3个G大，这可怎么办好
问：你好，这种是CC攻击吗？平白无故的怎么会出现这情况呢
问：您好，是的，这个是有恶意的攻击。推荐升级到高防机房进行防护。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.west.cn/CloudHost/ddos_ql.asp
用这里这个轻量防护攻击可以解决吗
问：您好，轻量防护只能添加一个站点。可以购买添加防护ggxyx.com这个顶级域名，可以同时防护www.ggxyx.com这个域名，但是其他的域名就无法防护。请知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，这个轻量的防护峰值 10G的就可以抵御这个攻击是吧？
这个购买后就自动加了防护吗？还是需要再配置才行
另外怎么才能找到是被谁攻击的，以前从来没有出现这个情况。
问：您好，轻量防护可以防护cc攻击，需要修改域名解析指向轻量防护地址，cc攻击来访ip多，是无法查到攻击。建议您最好升级到内地高防机房，默认30G防护，非常感谢您长期对我司的支持！
问：使用内地高防机房后，还能使用腾讯的CDN吗?
如果后面没被攻击了，能不能恢复到原来的机房呢，迁移机房不用动其他数据吧
问：您好，
1、使用高防，再同时使用腾讯cdn，那没有防护效果，受攻击域名需要解析到服务器，才有防护效果。没有攻击时，可以使用腾讯cdn。
2、可以迁移回原来机房，通过服务器管理-管理-变更机房线路，迁移更换机房，自动将服务器整个迁移，非常感谢您长期对我司的支持！
