问：gdknk.com 请问已经冲了流量还是不能打开呢,gdknk.com网站打不开
答：您好，
测试该网站可以正常访问,请清理浏览器缓存后刷新查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，流量又超标了，请问是什么原因呢
问：您好，
核实您流量大多由图片访问产生,进一步查看日志,网站图片请求大多来自125.92.172.* 这个ip段,请核实是否正常,如非正常请求可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 屏蔽这个ip段后观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好 充值了流量网站又打不开了
问：您好，您的流量再次超过了,今天是本月最后一天, 特殊申请帮您开启主机了,明天流量将清零,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢 能打开但是点击主导航跳转有问题 呢
问：您好，这是您伪静态设置错误导致的, 您这样设置是只允许这一个ip段才能访问伪静态地址,其他用户访问均是404,已经注释这行代码, 您要屏蔽ip,需要单独写一段,参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=822 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据盘还原快照
问：还原10-28号的
问：您好，请联系客服QQ： 进行快照还原，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个型号的服务器 操作不来 请求帮助啊 127.0.0.1
问：您好，独立控制面板里没有回滚这个功能，需要联系客服QQ： 进行快照回滚，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我不是把截图都给你了吗 没有回滚啊 这个客户qq也懂不起 可以请你花点时间 帮忙弄完 拜托！！！！！
问：需要提供什么 只管说
问：您好，请告知QQ：，登录会员管理中心–>业务管理–>服务器管理–>找到对应服务器–>点击管理即可进入云主机对应的管理面板，找到云快照进行回滚。该操作需要服务器管理这操作。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经联系了 选择快照回滚 但是完全没有还原 ！！ 请问是怎么回事
问：您好，抱歉，该服务器127.0.0.1并没有进行快照回滚的操作，请联系让他协助去回滚对应的快照，请知悉
如果他也不清楚如何去进行快照的回滚，请他提交对应工单，这边协助核实该问题
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
那边用 lijie902 账号操作 这里提示联系管理员 这个管理员是哪个？
问：您好，
非常抱歉, 您使用的: lijie902 账号无法进行此操作, 您需要联系QQ: 使用管理员账号进行操作; 非常感谢您长期对我司的支持!
