问：http://www.szxuenuo.com/网站打不开,http:www.szxuenuo.com网站打不开
答：您好，经核实您的站点现在可以正常浏览,见附图,请问用户打开提示什么报错信息,请您清空下浏览器缓存然后再测试,如还不正常,请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
我这边还是打不开，这样报错
答：您好，测试可以正常访问，请您做如下操作：
1、请您清理下浏览器缓存，更换一下浏览器重新访问再试。
2、请您清理下dns缓存（方法：在开始菜单运行中输入cmd，回车，在框内输入ipconfig /flushdns回车）
3、重启一下本地路由器获取一个新的IP
如果上述方法操作后还是无法访问：
请您将ping域名的截图以及网站访问报错完整截图（包含浏览器url地址栏）发给我们一下，我们为您核实下原因。
感谢您对我司的长期支持，我们将竭诚为您服务。
问：管理员，您好，我司网站一直是锁定状态，今日多名客户反馈我司网站打不开，刚才多次尝试也确实打不开，请帮忙排查原因，尽快恢复我司网站访问，谢谢！！急！！急！！急！！！
答：您好，
测试网站是可以打开的。测试全国打开也是正常的，如图。若您打不开，请使用 谷歌 浏览器将打不开的报错截图 反馈我司查看一下，以便为您核实原因 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：，我从收录网页进入网址还是不行呀
问：我在网上查询是，我们公司网站快照被劫持了
答：您好，
1、测试在百度收录中 点击您的网站， 访问会跳转到 截图中的网址 ，这种情况一般是程序存在漏洞 被黑导致。 建议您找专业的开发公司 协助您 清理 挂马 并修复程序漏洞 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，经过我们查询了很多资料以及与很多技术人员确认，目前yous.services 主机上传的网站中出现的这个问题，应该是你们主机不识别或者其他的问题产生的，请帮助查询下，谢谢。如果需要更换主机才能解决这个问题，我们会及时更换的
答：您好，1、核实您的网站是可以打开的
2、您反馈的问题 GOOGLE RECAPTCHA（谷歌人机验证） ，是说国内打不开谷歌人机验证，还是海外用户打不开？ 如果是国内用户打不开，可能是因为国内网络打不开 谷歌地址的原因。
请您详细描述一下您的使用场景 及 遇到的问题 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我要以你公司英文界面进入解决上述问题，但是west.xyz 不允许我以海外用户登录，请解决。
答：您好，west.xyz是针对海外用户的，国内用户不允许访问,您可使用海外的服务器登录west.xyz即可,如是网站yous.services使用有问题,也可在此工单详细说明问题以便我司详细分析,需要告知测试步骤和方法,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：尝试登录，但显示： 经检测您是中国大陆用户，系统稍后跳转到west.cnno permission to operate， This site only for overseas customers. 我目前在境外。
至于我们网站遇到的这个问题，是 网站的recaptcha 识别 出现的显示错误， 你可以登录这个网站： yous.services , 当然你也可能看不到右下角出现的问题，因为在国内的用户是不能显示的。
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。测试访问确实出现站点密钥错误,,不过我们不清楚具体原因,,我们网上搜索了相关帮助,请核实下是否可以解决您的问题,谢谢 https://www.itdaan.com/blog/2015/06/09/c39c79f6fce9a13.html
问：你还没有解决我登陆英文网站的问题
问：英文网站登录
问题可以解决吗？
答：您好，当前并非我司主机问题，当前报错原因是 reCAPTCHA 中sitekey与域名不匹配导致，我司测试核实是您页面中加载的的js代码https://yous.services/js/page-5981.js 调用相关google 工具，出现该提示，请参考 https://blog.csdn.net/xincai/article/details/ ，请到CAPTCHA 重新获取设置再试。
英文网站登录登陆，请核实您本地访问的ip，请访问ip.myhost.net 截图反馈我司，对应的英文站只支持海外访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：最后一个图片你怎么登陆上去获得的信息？
答：您好，查看到原因是您对应的账号是国内ip访问注册，访问登陆west.xyz会被限制，请重新使用国外访问注册west.xyz的账号进行登陆，或者直接访问国内网址west.cn非常感谢您长期对我司的支持!
