问：服务器已经安装了jmail组件，探针检测也成功http://www.99rili.com/aspcheck.asp?T=G，但网页无法发送邮件，同样的程序在虚拟主机中则可以成功发送。,安装了jmail组件无法发送邮件
答：您好
一、我司已对smtp(TCP25端口)全面封禁，具体请查看公告：https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解决方法：
1.可更换为非25端口。如提供邮局服务，smtp换非25端口；连接第三方邮局服务器发送邮件，核实对方是否提供其他端口。
2.如确需使用25端口(包括提供邮局服务，和连接其他服务器25端口)，请登录管理中心 -> 提交工单 -> 主机租用VPS\\云主机 -> 其他设置 -> 申请开通服务器25端口（对外发邮件权限)，提交承诺申请。申请成功之后可正常使用，非常感谢您对我司长期的支持！
问：您好，我们公司没有座机号，所以备案的时候随便写了一个，忽略座机号就可以
问：您好，
若确实无座机，请提供一个紧急联系人的手机号码（非法人、网站负责人号码）至工单内，我司在后台为您删除错误座机号码，填写紧急联系人号码尝试上报，以最
后管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我司没有座机号码，麻烦把座机号码删除一下吧，紧急联系人手机号：
问：??您好，抱歉，您提供的应急电话：与系统上负责人（沈芳婷）相同，不符合要求，请您重新提供，只要此应急电话能联系上您都是可以的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：您好，应急联系电话
问：您好，好的，已经为您移除座机并备注紧急号码，请耐心等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：收到通知被取消白名单，请核实是什么情况。
问：您好，1.我司详细分析最近一段时间被攻击云主机的情况，通过硬件防火墙系统及监控系统数据整理，发现云主机部署"医院""专科医院""美容医院""医疗器械"等相关内容的网站，极易受到超大规模的DDOS攻击，造成用户云主机服务长时间中断，带来极大的损失。
2.为了更好的保障用户网站、业务正常运行，以及云主机安全。进而降低类似DDOS攻击造成业务中断而产生的损失，增强云主机安全防护,要求必须启用防护
您目前需要做的是:请将您的域名做别名解析到s.gotocdn.com,然后回复工单我们将为您开启百度云加速并删除黑名单;
3.如果不想用百度云加速,您也可以考虑购买我司高防服务https://www.west.cn/services/cloudhost/ddos.asp ，并将域名解析到我司高防地址。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经启用加速乐
问：您好，已经恢复域名白名单，请您将绑定到主机上的医疗网站域名均做别名解析或使用加速度乐进行防护屏蔽真实IP，这样能有效降低受攻击的几率,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
