工单号已经没有了“还有疑问”按钮,只能进行评分,问题还没解决

问:工单号没解决,还有疑问的按钮消失了。

工单号在这里已经没有了“还有疑问”按钮,只能进行评分,问题还没解决。

访问任何其他网站都没问题,只有这个存在问题

,工单号已经没有了“还有疑问”按钮,只能进行评分,问题还没解决。

答:您好,经核实:

1.测试php文件是可以正常执行的,查看了您的index.php文件,请核实这些代码是否正常执行(如图2);

2.检测到您数据库中没有任何数据(如图3),请检查站点数据库配置文件是否正确,且导入相关数据后再次测试.非常感谢您长期对我司的支持!

问:看上去还是二级域名服务器在接到访问时响应太慢造成的问题。反复清除DNS缓存还是没用。

情况非常不稳定,时好时坏,现在大部分时间是空白或无法访问。

翻墙通过境外代理访问稍有改善,但也是非常非常慢,图片基本上打不开或部分不能显示,因为实在太慢太慢。

问:您好,经核实:

1.测试当前网站访问首页确实白屏,请按照上条回复进行检查.

3.检测到本地网络是联通网络.可以重启本地路由器或光猫获得新的ip后或本地打开手机4G网络进行尝试访问.测试访问index.htm是正常的还请核实.非常感谢您长期对我司的支持!

问:

还是不行,现在只留下了原始的index.htm, 仍然无法打开。

问:问:您好,您访问不到index.htm内容可能是您本地浏览器缓存,也可能是无法连接到香港这个IP,已经调整了访问出口,您可以晚些稍后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:无论怎样清理DNS缓存都没用,而且IP地址在不停地变,能否提供固定IP取代这种二级域名?以前用IP地址的空间从来没碰上这种问题。

问:您好,您这里已经更新生效了,请您清除浏览器缓存再访问试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:这个index.asp的这个目录为什么每天都会被删除,每天都要重新增加一次

问:您好,经核实:

1.测试远程连接账号或密码不正确(如图),如需协助,请反馈正确的账号及密码,以便协助排查该问题.非常感谢您长期对我司的支持!

问:就是每天这个index.asp这个目录就不见了,就需要重新加一次这个目录

问:您好,您是指index.asp这默认文档就是设置默认首页的地方,index.asp老是自动删除么?

已在全局配置了index.asp文件,然后重命名了该站点下的web.config,建议在观察一下是否正常.非常感谢您长期对我司的支持!

问:现在添加时出现这个      ,上次设置完不管用

问:您好,

在单个站点上添加默认首页,实际上规则是在对应站点的www下web.config里面。

您可以在IIS总配置文件里面添加即可,已经截图反馈了。

在截图中的位置添加就受到对应站点的web.config文件影响,您测试一下。

非常感谢您对我司的支持,谢谢!

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