问：您好 网站经常打不开，服务器重启后恢复，但是用很快又出现此故障现象，
如 www.ad163.com www.jingdongshuhua.com 等
请查看系统日志，并帮忙查找原因，谢谢。,您好 网站经常打不开（重启恢复）
答：您好，请出现异常时及时提交工单我司协助您排查 ， 不要重启服务器 ，
另外，您提交的工单类型不正确 ，请提交正确维护工单 ，主机租用vps、云主机–>系统设置–>服务器异常原因分析（cpu内存占完、服务器慢、多次意外重启、带宽用尽等）
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：现在就有故障了，网站打不开了www.ad163.com www.jingdongshuhua.com 等
问：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=560 修改服务器远程端口，
查看系统日志有暴力破解服务器密码的现象 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好 非常感谢！，我已经安装安全狗，能否帮我检测设置一下（有些优化我不懂），谢谢。
问：您好，
已经为您设置了常规的优化，您现在可以使用杀毒功能进行全盘扫描杀毒,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
帮我查一下是什么情况，之前这个域名是转入到我们会员名下的，现在信息都是我们的，但在我们的会员账号下查不到这个域名。
问：您好，
1.域名robtop.com注册商非我司，在我司无任何记录，请知悉；
2.域名rubtop.com在其他用户账号下，在您此账户下无任何购买、转移等记录，请核实您在我司是否有多个账号，请登录域名所在账号核实。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
注册商是你们，中间申请过一次转移的
问：您好，非常抱歉，核实该域名为其他用户直接在我司提交的转入，您的账号下并没有相关记录。
提交转入的用户为www.r****p.com ，请您核实是否在我司有多个账号，请登录域名所在账号进行核实。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：该域名没有发送给邮箱@qq.com验证信息，请再次发送，谢谢
问：fangcaicn.com该域名请尽快认证
问：您好，
1.已将验证邮件发送至新的域名所有者邮箱，@qq.com ，请操作验证。验证成功后回复工单，我司即可为您更新域名状态和信息。
2.非常抱歉，让您久等。实名审核资料非注册商审核，是上级审核机构，如中国互联网信息中心等在审核您在我司提交实名资料后，系统是第一时间为您自动审核上报的。上级审核3-5个工作日完成，此过程我司无法为您加快，望您谅解
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：邮箱是阿里云发送的验证，我已经验证了，为什么会是阿里云啊
问：您好，
?? ??1、fancycn.cc 第三方接口域名， 绑定的邮箱是：@qq.com，此邮箱未验证，域名还是暂停解析的，验证邮件已重发，请尽快登录完成验证。??
2、fangcaicn.com 注册局暂停解析，实名资料今天提交的，目前注册局审核中状态，请耐心等待下，注册局审核时间一般是3-5个工作日。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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问：邮件没收到，请重发。
问：您好，
已为您重发，发件箱为：，同时，请检查垃圾箱或拦截箱。
若仍未收到，建议您更换所有者邮箱进行验证，请知悉。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
